АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Armas Kaplan Paradise 5*

Турция Текирова Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2023
01.05.23 - 07.05.23
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас!!!

Отвратительный отель!Обманывают с концепцией отеля, никакого ультра все включено не ждите(как заявлено в путевке),обратившись к администратору отеля Оксана,нам пояснила,что они что хотят,то и пишут про отель и питание,и вообще,к нам русским во всем мире такое отношение)Если вдруг подойти с вопросом к администратору,мало того что с вами будут разговаривать как с ничтожеством,никак не решать вопрос,а в итоге просто выгнать на улицу с вещами,со словами что они не хотят чтобы вы жили в этом отеле!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Их нет

Минусы отеля

  • Отвратительное отношение к русским!
Добавлено: 11.05.2023 14:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 500 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Татьяна
Екатеринбург Турист
11:40 22.05.23
Отзыв то сам где? Или вас даже не заселили?
Пожаловаться
Надежда Волкова
Ижевск Турист
20:31 19.06.23
Нас заселили,мы там пробыли одну ночь получается,утром подошли к администратору Оксане,чтобы уточнить по системе ультра все включено. Рядом с ней находился директор этого отеля, и все что мы ей говорили,она ехидно переводила ему на турецкий язык, и вдобавок передразнивая нас)И в ответ мы услышали,как она нам перевела слова директора,что они что хотят то и пишут на своем сайте.Дальше диалог ни к чему не привел,нас попросили собрать свои вещи и покинуть их отель.
Пожаловаться
Станислав Трейдер
Волгоград Турист
20:21 19.06.23
Странное дело, но я аналогичный текст читал недавно про одну довольно дорогую пятёрку в Сиде. Кроун или Дримс. Прямо как под копирку.
Нет, я, конечно, не поклонник "Каплана", но чтобы прямо вот так вот... Во-первых, ультра там всё таки есть, на гест рилейшен Оксану где сядешь, там и слезешь, однако "разговаривать как с ничтожеством", "выгнать на улицу с вещами", ну это прямо из разряда фантастики. Не поверю.
Пожаловаться
Надежда Волкова
Ижевск Турист
20:32 19.06.23
Тут хоть верите,хоть нет,но к сожалению это произошло.
Пожаловаться
Станислав Трейдер
Волгоград Турист
20:35 19.06.23
И что же было дальше? Вас реально из отеля выгнали и вы на улице что ли жили? Я просто понять хочу. Приехал оттуда недавно, администраторы на ресепшен были вполне клиентоориентированы. Оксана да, я вообще не понял, в чём её функционал, кроме как проводить экскурсии для представителей туроператоров и записывать в рыбный ресторан.
Что вы такого им сделали, что вас выгнали из отеля и что было дальше?
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда Волкова
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 764
  • Фото: 0
0 Благодарностей