Отель не 5* и не ультра все включено. Алкоголь только местный. Отношение к гостям посредственное. Заехали в 23.40 очень уставшие и голодные , нам говорят бегите в ресторан , покушайте , он открыт до 00:00, приходим , время 23:55, и на наших глазах толпа сотрудников все уносят, мы просим хоть что-то перекусить, для ребёнка хотя бы, игнор полнейший. Номер дали на 1 этаже вровень с брусчаткой. Балкон не открыть , автобусы постоянно , чемоданы стучат. Легли спать, так как были вымотаны. В 6 утра за стенкой какой-то неадекватный мужчина дрессировал какого-то Барсика, возможно он там завёл кота🤣 он нас разбудил , и я поняла что жить в этом номере не буду ни за что. Пошли на ресепшен , договорились что поменяют номер , за деньги конечно же. Через несколько часов переехали. Слава Богу номер дали с хорошим видом , поэтому настроение улучшилось.В отеле все пошарканное, смотреть на ковролин в коридоре без слез нельзя, его вообще не чистили. Мы ездили двое взрослых и младенец на 8 ночей за 108 тр, объективно это очень дорого для этого отеля. Была парочка из Москвы на 10 дней за 68 тр, вот красная цена за отдых в этом отеле. Десерты были совершенно одинаковыми, бисквит в сиропе в основном, благо давали на ужин клубнику каждый день. Анимация работала, мини-клуб где-то под Горкой находится, не видела ни разу чтобы там дети ходили. Площадка есть детская, для малышей-нашей крошке понравилась. Еда в целом ок, без изысков. Финская сауна не работала, в крытом бассейне очень душно, сильно пахнет хлором. У нас был очень ранний выезд, в 3 ночи, попросили упаковать с собой завтрак, сказали 5 евро с человека 🤣 впервые такое за десятилетия отдыха в Турции слышу. Отдельная история интернет-бесплатный только в лобби. В номерах платный, допустим 10 дней-22 евро. Мы хотели оплатить, но оказывается за каждое устройство нужно оплачивать! Бред и абсурд. В общем впечатление такое, что руководство отеля делает все, чтобы туристы больше не вернулись. Мы сделали такой вывод, лучше потратить больше, но ехать туда, где ты уверен в качестве и сервисе. Спасибо за внимание.