АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1580 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в апреле 2023
25.04.23 - 29.04.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не стоит ваших денег

Это не 5 звезд однозначно, я бы даже слабую 4 не дала.

Начну с того, что в комнате было не убрано. Не работает кондиционер. Отключают до сезона (экономят на всем). Не работал телефон, не могли сделать его 2 дня. При этом на звонки и сообщения в ватсапе не отвечают. Полотенце старые, мебель старая. Ресторан выглядит, как столовая. Очень шумно, битая посуда. Внутренний бассейн без окон, выглядит не красиво, не чувствуешь себя, что ты находишься на отдыхе. Сауна не работала. Персонал спа предлагает тебе платный бассейн. Зачем? Если ты платишь all inclusive, должен дополнительно платить за бассейн? Также при выходе, пристают к тебе, чтоб запечатать чемодан. Когда говоришь не надо, тебя даже не проводят до машины. Очень грубая охрана. Отдел по работе с клиентами абсолютно не ведется. Я разочарована, что выбрала этот отель. Не рекомендую никому ни в коем случае. Этих денег не стоит.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.05.2023 15:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 893 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Guldana Metzler
Швейцария
Тургау
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.05.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 743
  • Фото: 12
1 Благодарность