АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1739 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в апреле 2023
28.04.23 - 05.05.23
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 28 апреля 2023.

В отель приехали в 7:00, на рецепции сказали у вас ранее заселение идите позавтракайте и вас заселят. Вернувшись на рецепцию увидели, что смена поменялась и нам сказали, что заселение будет только в 14:00, причем мы были с маленьким ребенком и очень уставшие после ночного перелета.

Мы приехали было очень прохладно, в номере сыро и грибок на стенах, сплиты на обогрев не работают. Попросили принести нам халаты и обогреватель, причем просили каждый день, они у нас появились через 4 дня, так же через 4 дня нам принесли в номер воду (холодильник все это время не пополнялся)и обогреватель не появился совсем.Звукоизоляции нет. Унитаз постоянно тек. Вишенька торте была - это безумное количества комаров, большинство из которых залетало через окно в туалете, причем что там была сетка, но ячейки сетки такие, что не понятно от чего они помогают.

Еда однотипная каждый день. А с детским меню беда, можно сказать его нет.

Все соки разбавлены.

Лежаки старые деревянные, но хорошо, что матрасы сверху были. (В соседнем отеле современные пластиковые с сеткой.)

В спа не дают полотенца, не дают халаты, нужно брать с собой. Бани хорошие, правда в хаммаме грибок на стенах. И очень малюсенький бассейн глубиной 1.3.

Анимации особо нет.

Отель на 4, никак не 5.

Добавлено: 06.05.2023 17:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 262 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 811
  • Фото: 0
0 Благодарностей