за последние 30 дней
Турагент в отпуске
Много положительных отзывов слышали от наших Туристов об отеле Lonicera Resort & Spa 5*, поэтому было принято решение посмотреть его самостоятельно.
Туроператор : Pegas touristik
A/к : Turkish Airlines(Москва-Анталья-Москва) - перелет "туда" без задержек, "обратно" на 40 мин. задержка. 20 кг багажное место+8 ручной клади.
Заезд: т.к. приезд был вечерний, а месяц заезда в отель апрель, заселение прошло без замедлений, категория номера Standard Room/DBL. Номер достался с 1-ой односпальной кроватью и 1-ой двухспальной. Номер большой, чистый, светлый, вид боковой на море, балкон, ванная комната чистая, сантехника исправна. Уборка номеров была ежедневная, как и смена белья(хотя Туроператор прописывал, что 3 раза в неделю) возможно из-за невысокого сезона. Пополнение минибара водой ежедневно.
Система питания UAL(Ультра Все включено), на территории работали еще не все бары(апрель), но еды было достаточно. Питание разнообразное, больших очередей не было.
Территория отеля большая, ухоженная, озелененная. По территории шикарный запах от цветущих апельсиновых деревьев. На территории еще отель той же сети Lonicera World 4*.
Игры и развлечения: на территории аниматоры проводят большое кол-во развлекательных мероприятий, введу невысокого сезона аниматоров было мало и они не всегда успевали во время. Аквапарк не работал, начало работы с 18.04.2023г.
Пляж: чистый , лежаков и матрасов достаточно, каждое утро пляж убирали и чистили от водорослей.
Персонал тактичный , всегда помогали и давали ответы на интересующие вопросы. Есть русскоговорящий персонал.
Выезд: производился в 03:40(вылет в 07:50), доехали быстро, трансфер комфортный.
Из минусов: не понравилась работа гида(представителя Туроператора Pegas touristik).
Приобретались 2 экскурсионные программы("Кызы каньон" и "Памуккале") - бОльшая часть из заявленной программы не была проведена. На замечание, что программа не выполнена даже на 60%, гид не отреагировала. Смысла в приобретении у Туроператора не вижу.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?