Шикарный новый отель, с богатым интерьером, хорошо продуманной инфраструктурой и высоким уровнем качественного сервиса! Мы отдыхали вдвоем с женой. По перелету все штатно, около 6 часов лёту из Домодедово и вы в Хургаде. Трансфер тоже стандартный. Важно, что до отеля ехать мин 7-10. Заселение почти мгновенное, происходить так: подходишь к ресепшен, представляешься, тебя предлагаю присесть на диван, потом к тебе подходит представитель отеля с планшетом, тут же регистрирует и выдает карточки от номера и на пляжные полотенца, все)) И вообще, забегая немного вперед, хочу сказать, что на сколько я сейчас понял концепция отеля в том что тут «услуга находит тебя сама», а не ты ее находишь и ждёшь, как обычно бывает в большинстве случаев)) К примеру - если ты что то хочешь в баре, то тебе сначала вежливо предложат присесть , а потом принесут желаемый тобой напиток, такой подход сервиса «садись-принесу» в принципе присутствует везде в этом отеле. Отель новый, поэтому к номерам вопросов нет, все красиво, эргономично, все работает, порадовал размер ТВ в номере, как говориться «вместо обоев – во всю стену»)). Также, для меня это было важно, что в номере большая кровать с удобным матрасом и удобными подушками, хорошее белье, все что нужно для хорошего сна. По уборке номеров вопросов нет, все супер, ежедневно, все аккуратно и вовремя, хотя мы особо и не пачкали. Отдельно хочу отметить - чистоту общественных мест отеля, особенно туалетных комнат, не важно на ресепшен или на пляже, либо еще где, везде все блестит и благоухает! Порадовала инфраструктура отеля - все есть и все "в шаге" не зависимо от номера заселения. Интернет работает везде, даже на пляже, скорости хватало чтобы по видеосвязи с пляжа общаться с домом. Хороший фитнес центр, новые тренажеры, всех снарядов в достатке, как по отдельности так и в комплексах. Пляж мне очень понравился! Во-первых: пологий вход, песок, прозрачнейшая вода, отсутствие камней, мусора и водорослей, наличие пирса для желающих оказаться сразу в воде, опять же везде чисто, песок с утра заботливо просеян и приглажен, все супер! Во-вторых: опять же уровень сервиса – подошел к пляжу, тут же тебя встретил персонал, проводят до свободного шезлонга, заботливо повернут шезлонг по твоему желанию и расстелят полотенце. В-третьих: очень порадовал барный сервис на пляже, все напитки приносят на пляж, всегда предлагают что пожелаешь, при этом чаевых никто не выпрашивает, если дадите, персонал искреннее этому рад! И это никак не влияет на отношение к вам, если вы ничего не отдали, всегда все на 5+! Порадовало также наличие большого теплого бассейна на открытом воздухе, для тех кому в море и в обычных бассейнах еще холодно, очень даже хорошо полноценно плавать с комфортом как в обычном бассейне (также есть теплый закрытый бассейн в зоне СПА). Барный сервис у бассейнов также присутствует, тут все отлично организованно также, как и на пляже.

В отеле хорошая Анимация, главное, что она ненавязчива и не мешает отдыху и уединению желающих остаться в тишине, на пляже есть даже специальные зоны с обозначениями где отдыхающих никто не беспокоит. В остальном анимация – активная, интересная и разнообразная. Есть дневные активные программы (волейбол, боча, дартс и т.д.) и вечерние шоу. Нам было все интересно и все понравилось! Отдельное спасибо аниматорам Насте и Татьяне, рады были с вами познакомится, приятно было пообщаться и интересно провести с вами время, спасибо вам девчонки!

По питанию в отеле тоже все на отлично! Отдельно хочу отметить доступность и разнообразие ресторанов – на ужин вы можете посетить одни из трех ресторанов или сходить во все три, не важно в какой очередности))) все как пожелаете! На ужинах в одном из ресторанов присутствует живая музыка, все блюда в ресторанах разнообразные, по вкусу и качеству вопросов нет, опять же сервис "садись-принесу"! Из разнообразия блюд, для кого это важно, также присутствовали - клубника, креветки и другие морепродукты. На завтраках всегда были свежевыжатые соки на выбор из различных фруктов и овощей, мне очень понравился морковный!

Про бары: во всех барах опять же высокий уровень сервиса, весь персонал очень доброжелателен и аккуратен, все стараются! алкоголь местный, но качественный, по разнообразию тоже вопросов нет (пиво, виски, ром, водка, джин, коньяк, текила, вино, шампанское и т.д.), плюс множество коктейлей приготовят по вашему желанию! Коктейли готовят очень хорошо! Всегда вкусный кофе! Очередей нет, всегда все есть и ничего не заканчивается, везде "садись-принесу". Отдельно хочу поблагодарить барменов с лобби-бара - Mostafa и Michael, мы каждый вечер заходили к ним бар, очень приятно было проводить с ними время, делают отличные коктейли, сервис выше всех похвал! Mostafa специально для нас делал прикольные шоты, по вкусу вроде как из текилы, с томатным соком и соусом табаско! Заходили на Ура)) Ребята молодцы, веселые и доброжелательные! Хотя это, справедливости ради, относится ко всему персоналу отеля!

Также хотелось бы отметить, контингент отдыхающих отеля. В отеле в основном отдыхают немцы (много русскоязычных немцев), поляки, русские, были ребята с Прибалтики, из Грузии, немного англичан. Все отдыхающие очень доброжелательны друг к другу, между собой все внимательны и приветливы. Все вместе участвуют в конкурсах и спортивных играх. Всегда все опрятные, аккуратные и вежливые. Не было ни хамства, ни пьяных дебошей. Уровень сервиса и отношение персонала отеля никак не зависит от вашей национальной принадлежности либо от наличия чаевых, ко всем одинаково внимательное отношение и хорошее обслуживание!

В целом отель нам очень понравился, мы хорошо отдохнули, испытали много положительных эмоций, приобрели вагон незабываемых впечатлений и обрели новых друзей! Спасибо Пик-Альбатрос! Обязательно приедем сюда еще!