2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Не рекомендую
Ездила в этот отель на медовый месяц. Тк в Египте была второй раз (до пандемии) были свои ожидания. Реальность ошарашила.
Начнём с аэропорта- прилетели и ждали пока поедет автобус 2 часа! Хотя ехать пол часа с заездами в другие отели. В аэропорту не работают табло, так что удачи вам найти свой багаж.
Когда приехали на ресепшене была большая очередь, а при заселении начали продавать номера за доп оплату- хочешь хороший номер? Хорошо дорогой, только тебе сегодня за 15€ в сутки будет хороший номер. Мы отказались, на что араб обиделся, начал говорить по арабски. Мы попросили по русски или английски, а он развал руки, типо я вас не понимаю.
В номер нас проводили и тут самое интересное- у нас в заявке на отель указано, что мы молодожены, а номер нам дают с раздельными кроватями, сломаным душевым шлангом и протекающим беде. Мы пошли на ресепшен попросить другой номер, нам дали- такой же. Обратились к нашему туроператору, она договорилась что бы нас переселили утром. А на нашу информацию об арабе, говорит: «ой, ну у них зп маленькие, мы глаза на такое закрываем». К слову сказать все номера у нас были в самом дальнем корпусе.
Очень наглый и назойливый персонал. Как только мы появились на втором этаже от нас не отходил уборщик, говорил о том как рад что мы приехали и как он любит Россию (на англ). Доходило до смешного, ты идёшь к лифту, а он бежит за тобой с криками «my friend”. Оказалось, что таким образом устанавливают контакт для бакшиша, а этажами они не меняются.
Если говорить про персонал ресторана, то такая же история, как и с клинером. Быстро столбят за собой туриста и больше никто вас обслуживать не будет, а если денег потом не дадим будет вам тотальный игнор.
До пляжа действительно идти 10 минут. Надо выйти за территорию отеля, пройти к другому отелю и в конце территории будет море. Вход хороший, но в конце апреля море холодноватое. На пляже есть 2 бара, в 1 баре вы можете брать только напитки, 2 бар полностью платный.
Вай фай тянул только отправлять сообщения и то, несколько подряд не отправит. Что б вай фай загрузился надо подождать минут 5 (у меня айфон). Вай фай только возле фонтана в лобби, если хотите можете купить вай фай- на 7 дней 4 этаж = 60€. Лично мы решили, что и в лобби можно помучаться))
Выйдя из отеля на вас набрасываются арабы, готовые на вас заработать. Спустя несколько дней мы стали с ними торговаться, очень легко идут на существенный торг. Например: мы купили пляжную рубашку за 6$, а заявленная цена была 22$. Рядом есть отель гранд пелес- все время что там были ходили на него облизывались, в России узнали, что цена одинаковая.
Вишенкой на торте стало, что на нашем этаже на 4 день отдыха стали делать ремонт в номерах, а на 5 день отключили свет. Переселять отказались, ведь нам скоро выезжать.
Оксана оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
11:20 02.12.23
Если вы были в Египте не первый раз, то ваш отзыв удивляет. Египтяне и до пандемии были назойливы и ждали от туристов бакшиш, торговаться с ними и 20 лет назад нужно было.) А вот про отель THE GRAND PALACE 5* могу вас разочаровать, он не может столько же 😂, он в полтора раза дороже.)
22:23 05.05.24
100 процентов верный отзыв, был в отеле в августе 2023 года
Добавить комментарий
Добавить комментарий