АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2198 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в апреле 2023
23.04.23 - 30.04.23
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Ездила в этот отель на медовый месяц. Тк в Египте была второй раз (до пандемии) были свои ожидания. Реальность ошарашила.

Начнём с аэропорта- прилетели и ждали пока поедет автобус 2 часа! Хотя ехать пол часа с заездами в другие отели. В аэропорту не работают табло, так что удачи вам найти свой багаж.

Когда приехали на ресепшене была большая очередь, а при заселении начали продавать номера за доп оплату- хочешь хороший номер? Хорошо дорогой, только тебе сегодня за 15€ в сутки будет хороший номер. Мы отказались, на что араб обиделся, начал говорить по арабски. Мы попросили по русски или английски, а он развал руки, типо я вас не понимаю.

В номер нас проводили и тут самое интересное- у нас в заявке на отель указано, что мы молодожены, а номер нам дают с раздельными кроватями, сломаным душевым шлангом и протекающим беде. Мы пошли на ресепшен попросить другой номер, нам дали- такой же. Обратились к нашему туроператору, она договорилась что бы нас переселили утром. А на нашу информацию об арабе, говорит: «ой, ну у них зп маленькие, мы глаза на такое закрываем». К слову сказать все номера у нас были в самом дальнем корпусе.

Очень наглый и назойливый персонал. Как только мы появились на втором этаже от нас не отходил уборщик, говорил о том как рад что мы приехали и как он любит Россию (на англ). Доходило до смешного, ты идёшь к лифту, а он бежит за тобой с криками «my friend”. Оказалось, что таким образом устанавливают контакт для бакшиша, а этажами они не меняются.

Если говорить про персонал ресторана, то такая же история, как и с клинером. Быстро столбят за собой туриста и больше никто вас обслуживать не будет, а если денег потом не дадим будет вам тотальный игнор.

До пляжа действительно идти 10 минут. Надо выйти за территорию отеля, пройти к другому отелю и в конце территории будет море. Вход хороший, но в конце апреля море холодноватое. На пляже есть 2 бара, в 1 баре вы можете брать только напитки, 2 бар полностью платный.

Вай фай тянул только отправлять сообщения и то, несколько подряд не отправит. Что б вай фай загрузился надо подождать минут 5 (у меня айфон). Вай фай только возле фонтана в лобби, если хотите можете купить вай фай- на 7 дней 4 этаж = 60€. Лично мы решили, что и в лобби можно помучаться))

Выйдя из отеля на вас набрасываются арабы, готовые на вас заработать. Спустя несколько дней мы стали с ними торговаться, очень легко идут на существенный торг. Например: мы купили пляжную рубашку за 6$, а заявленная цена была 22$. Рядом есть отель гранд пелес- все время что там были ходили на него облизывались, в России узнали, что цена одинаковая.

Вишенкой на торте стало, что на нашем этаже на 4 день отдыха стали делать ремонт в номерах, а на 5 день отключили свет. Переселять отказались, ведь нам скоро выезжать.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Нету
  • Еда острая
  • но ее много; персонал ужасный; далеко до моря; ремонт отеля старый.
Добавлено: 04.05.2023 23:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 806 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Если вы были в Египте не первый раз, то ваш отзыв удивляет. Египтяне и до пандемии были назойливы и ждали от туристов бакшиш, торговаться с ними и 20 лет назад нужно было.) А вот про отель THE GRAND PALACE 5* могу вас разочаровать, он не может столько же 😂, он в полтора раза дороже.)
100 процентов верный отзыв, был в отеле в августе 2023 года
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 198