4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Очень уютный отель
Отдыхали с мужем и с ребёнком 3,5 года в этом отеле уже третий раз, взяли тур ещё и на август, но уже вдвоём. Очень комфортный отель. По еде 5 баллов!!! Еда очень разнообразная и вкусная! Но очень мало морепродуктов😟. По анимации… детская плохая. Одно и то же. Мини диско, а в детском клубе дети сами по себе занимаются и играют. Единственное- делают аниматоры аквагримм. Это каждый день. Находясь там, я сообщила в службу клиентов и резко все изменилось в лучшую сторону! По взрослой анимации в апреле - ужасная, но с 1 мая супер анимация! Концерты по 2,3 раза в неделю. И Билан, и Ани Лорак, и Артик и Айсти. И так шикарные шоу. Акробаты, шоу на мотоциклах. В прошлом году тоже была шикарная взрослая анимация🥰. По напиткам. Да, есть что сравнить с прошлым годом. Был только импортный алкоголь, была шикарная текила ДОН ХУЛИО, у меня муж предпочитает только ее, сейчас только ОЛЬМЕКА. Был Апероль оригинальный- сейчас подделка. Чтивас тоже мешать стали. Было очень много разных коктейлей, бармены прям шоу устраивали- сейчас нет, ссылаясь на то, что нет ингредиентов.
Что касается пляжа- в этот раз был ужасно грязный, надеемся почистят)
Ещё очень расстроились, когда приехали , вроде не сезон, было не так жарко. Море ледяное и все бассейны тоже. Ребёнок ходил и не мог зайти даже в Детский бассейн. Понимаю, что дорого обогревать все бассейны, но Детский для малышей отдельно можно было бы.
Территория отеля Чистая. Очень понравилась Итальянская веранда, где готовят Пасту в сырных головках. Безумная вкуснятина 🤤 .
Уважаемые менеджеры отеля! Не смотря на все минусы, все равно нам и нашим друзьям очень комфортно у вас отдыхать. Надеемся, что вы исправите все недочеты и в августе мы снова будем наслаждаться отдыхом у вас) До встречи 👋🫶🏻
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Александра оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:01 05.05.23
Уважаемая Александра,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
На счет алкогольных напитков хотим отметить отдельно. На всех алкогольных напитках, находящихся в нашем отеле есть акциз и марки контроля качества, более того каждый месяц из Организации контроля качества и употребления в наш отель приезжают контроллеры с не запланированной проверкой. Проверяется абсолютно вся алкогольная продукция, находящаяся на территории отеля вплоть до складов. Абсолютно не возможно подмешать, что-то в бутылки, потому что есть дозаторы. В настоящее время у нас есть все документы на продукцию.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
21:58 08.05.23
Про алкоголь вы ответили развернуто,а вот про детскую аннимацию и пляж НИЧЕГО!
Добавить комментарий
Добавить комментарий