АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1467 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2023
26.04.23 - 01.05.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень уютный отель

Отдыхали с мужем и с ребёнком 3,5 года в этом отеле уже третий раз, взяли тур ещё и на август, но уже вдвоём. Очень комфортный отель. По еде 5 баллов!!! Еда очень разнообразная и вкусная! Но очень мало морепродуктов😟. По анимации… детская плохая. Одно и то же. Мини диско, а в детском клубе дети сами по себе занимаются и играют. Единственное- делают аниматоры аквагримм. Это каждый день. Находясь там, я сообщила в службу клиентов и резко все изменилось в лучшую сторону! По взрослой анимации в апреле - ужасная, но с 1 мая супер анимация! Концерты по 2,3 раза в неделю. И Билан, и Ани Лорак, и Артик и Айсти. И так шикарные шоу. Акробаты, шоу на мотоциклах. В прошлом году тоже была шикарная взрослая анимация🥰. По напиткам. Да, есть что сравнить с прошлым годом. Был только импортный алкоголь, была шикарная текила ДОН ХУЛИО, у меня муж предпочитает только ее, сейчас только ОЛЬМЕКА. Был Апероль оригинальный- сейчас подделка. Чтивас тоже мешать стали. Было очень много разных коктейлей, бармены прям шоу устраивали- сейчас нет, ссылаясь на то, что нет ингредиентов.

Что касается пляжа- в этот раз был ужасно грязный, надеемся почистят)

Ещё очень расстроились, когда приехали , вроде не сезон, было не так жарко. Море ледяное и все бассейны тоже. Ребёнок ходил и не мог зайти даже в Детский бассейн. Понимаю, что дорого обогревать все бассейны, но Детский для малышей отдельно можно было бы.

Территория отеля Чистая. Очень понравилась Итальянская веранда, где готовят Пасту в сырных головках. Безумная вкуснятина 🤤 .

Уважаемые менеджеры отеля! Не смотря на все минусы, все равно нам и нашим друзьям очень комфортно у вас отдыхать. Надеемся, что вы исправите все недочеты и в августе мы снова будем наслаждаться отдыхом у вас) До встречи 👋🫶🏻

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Еда
  • взрослая анимация
  • Детская анимация
  • пляж
Добавлено: 04.05.2023 11:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 804 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Александра,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
На счет алкогольных напитков хотим отметить отдельно. На всех алкогольных напитках, находящихся в нашем отеле есть акциз и марки контроля качества, более того каждый месяц из Организации контроля качества и употребления в наш отель приезжают контроллеры с не запланированной проверкой. Проверяется абсолютно вся алкогольная продукция, находящаяся на территории отеля вплоть до складов. Абсолютно не возможно подмешать, что-то в бутылки, потому что есть дозаторы. В настоящее время у нас есть все документы на продукцию.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Про алкоголь вы ответили развернуто,а вот про детскую аннимацию и пляж НИЧЕГО!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 554) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Александра
Россия
Калининград
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.11.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 100
  • Фото: 14
0 Благодарностей