АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2023
22.04.23 - 30.04.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в апреле

Хочу начать отзыв с приезда в отель. Первый раз в отеле обратили внимание, что я подписчик ТопХотелс. Нам предоставили номер выше категории, чем мы оплачивали, за что отдельное спасибо. Накануне приезда сотрудники отеля связались со мной и спросили про предпочтения...Очень было неожиданно и приятно.

Отель очень красивый, интересные музейные экспонаты (двери резные из кости, картины и т.д.)

Бассейны большие, удобные по расположению. Лежаков достаточное количество и около бассейнов и на море.

Питание в ресторане очень разнообразное и качественное. Ежедневно и на обед и на ужин рыба, мясо, курица, закуски на любой вкус, фрукты (клубника, бананы, яблоки, апельсины и др.) Но....вот тут будет ложка дегтя...Мы выезжали из отеля ночью. Заявлено, что ресторан работает с 01-00 до 06-00 "поздний завтрак". Ланч боксы отель не предоставляет. Когда мы пришли перекусить перед отъездом, то лично я была в шоке... при таком разнообразии еды в течении дня, перед отъездом в ресторане было представлено только суп, 2 скромно лежащих коробочки с маслом и сухой хлеб...ну естественно кофе из аппарата. Предложение к персоналу отеля...вы же знаете, сколько человек уезжает ночью...почему не оставить для них завтрак...этот факт меня расстроил, так как лететь в сегодняшних реалях очень долго...

Анимация... Такой скромной анимации я не встречала ни в одном отеле, даже не в сезон...Единственный аниматор Вурал старался, что бы нам было не скучно. Отдельный ему привет и спасибо.

Рекомендую за покупками ехать в Анталия Молл. Если кому интересно, пишите, расскажу как добраться самостоятельно

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • в целом отель понравился
  • отсутствие развлечений
Добавлено: 04.05.2023 09:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 598 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,
Благодарим вас за комментарий, нам важно услышать ваше мнение как нашего гостя, и также как подписчика платформы TopHotels. Благодарим вас за то, что отметили старание наших сотрудников и обустройство территории. Моменты, на которые вы обратили внимание и, по-вашему мнению требуют доработки, нас немного огорчили. Но мы передали ваш отзыв к сведению руководству отеля и, надеемся, в ваш следующий приезд наши услуги полностью оправдают ваши ожидания. Вы всегда можете связаться с нами еще до поездки, будем рады быть вам полезными.
С наилучшими пожеланиями,
Spice Hotel & Spa.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья Генералова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2011
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 163
  • Фото: 0
0 Благодарностей