АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2642 + 10
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в марте 2023
27.03.23 - 31.03.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель не дотянул до ожиданий

Я турист со стажем.За последние 12 лет посетила более 45 стран и пожила в отелях разного уровня. От пятерки в Абу-Даби ждала почему то большего. Начиталась про высокий уровень отелей и сервиса в ОАЭ, поэтому была немного разочарована.

Что понравилось: соотношение цена - качество, большой номер, качественная сантехника, мебель, белье, косметические принадлежности, каждый день ставят достаточно воды в номер, тапочки, гладильная доска в номере. Отличные завтраки: вкусные качественные продукты, свежевыжатые соки, сыры. Возле отеля всегда можно взять такси, которое работает по счетчику. До ближайшего торгового центра 12 дирхам, ехать 7 минут. Рядом с отелем алкогольный магазин с приличным ассортиментом. Оборудованный пляж: лежаки, зонты, полотенца, туалет, душ.

Что не понравилось:

1. В номере кроме двух стаканов в туалете посуды нет, хотя шкаф для нее есть. Если вы хотите выпить какой-то напиток из бара, пить его придется из банки или бутылки. Несколько раз я звонила из номера в сервис рум, чтобы принесли стаканы, тарелку для фруктов, приборы. Не всегда берут трубку, не все приносят.

2. В номере нет халатов (странно для пятерки с таким рейтингом).

3. У меня было оплачено питание завтрак + обед или ужин. На обед я ни разу не ходила, про обед ничего сказать не могу. Ужин очень скудный для пятерки. Уровень средней турецкой 4-ки. Десертный стол можно сказать, что никакой. Основные блюда (гарнир, курица, рыба) приготовлены вкусно, но это не 5*. Напитки приносит официант. Первый вечер попросила воду без газа и апельсиновый сок. Через 15 минут подошла напомнила, еще через 10 минут напомнила, еще через 10 минут официант принес 2 стакана воды. За завтраком один раз пришлось ждать яйца 25 минут и несколько раз повторять свой заказ.

4. На территории отеля есть терраса с большим полукруглым диваном и видом на яхты, но он до такой степени грязный, пыльный и загажен птицами, что на него даже сесть страшно, чтобы фотку сделать (на фото).

5. Я каждый год свой день рождения провожу в отпуске, ждала поздравления от отеля. Не дождалась. После ужина, из принципа, подошла на ресепшн и напомнила о себе. Как будто выпросила - такой осадок остался.

Итог: главный минус этого отеля - персонал и ужины.

Отель точно не для пляжного отдыха, там моря нет, только небольшая заводь у малюсенького пляжа. Подойдет для спокойного отдыха пенсионерам, для деловых поездок или остановиться на пару ночей. С детьми там тоже делать нечего. Территории нет, анимации для детей нет, питание точно не для детей.

Поехала ли еще раз в этот отель? Скорее нет, чем да.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 03.05.2023 14:55 2 578 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (34) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Nadezhda
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2020
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 5 837
  • Фото: 26
2 Благодарности