3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Совсем не ультра и не 5*
Выбирали отель очень долго, выбрали наконец Concordia Celes. Надо сказать, что припиской "Отель может менять концепцию и набор услуг не уведомляя клиентов" этот отель пользуется на полную. Начиная с того, что он 5* (совсем не тянет) и не ультра (нет вообще импортного алкоголя (бармены подтверждают), нет никаких доп. услуг, за которые можно было бы его считать ультрой. Хамам и сауна до 16 ч бесплатно, причем страшные, просто с белым потолком, который скорее давно не белый, холодные плиты и никакого пара. Пляж был заявлен на тревелате как песчаный, где-то еще увидела пометку песчано-галечный, в итоге практически весь пляж галечный, ходить по гальке, выходить из моря по гальке невозможно, камни вместе с волнами летят в ноги и отбивают их. Пляж маленький, так как было начало сезона, мест вполне хватало, но в сезон их явно недостаточно.
При заезде на ресепшн встретила очень неприветливая девушка, с собой было рекомендательное письмо с Топ Хотелс, дважды обратились к ней с этим письмом, проигнорировала. В номере нет тапочек (положили на третий день, когда сами подошли). Из гигиенических принадлежностей шампунь, гель для душа, мыло, ватные диски, палочки и шапочка для душа. Полотенца хорошие, номер приятный. Уборки как будто нет, из признаков, что кто-то приходил-выкинули мусор и застелили покрывало или сложили его как-нибудь. Оставили на чай, с мыслью, что это что-то изменит, но нам сделали какую-то композицию из полотенец, но чище не стало=) Анимация из разряда "развлеки себя сам", 10 минут зарядки, дартс, волейбол, вечером мини-диско, караоке каждый день и дискотеки (в основном для аудитории 45+ и на танполе, где убирают несколько столов в ресторане). Вообще пенсионерам и семьям с детьми казалось довольно весело. Караоке кстати - это читание текста с роликов с ютуба с экрана ноутбука и пение в микрофон, который страшно свистит. Еда вначале показалась довольно вкусной и даже разнообразной, то говядина, то баранина, на третий день это закончилось, была только курица и рыба, несвежие салатики и закуски, которым с виду не первый день. Тарелки плохо мытые, со сколами, нужно прям выбирать. Алкоголь: пиво (неплохое), красное вино (терпимое), белое вино (отвратное) и готовые коктейли из бутылок, в которые добавляют лед и газировку, вот и все разнообразие ("Ультра"). Кстати коктейли и прочие алкогольные напитки кроме лобби бара наливают в самые обычные тонкие пластиковые стаканчики, такого я не видела вообще никогда и нигде, очень неприятно, унизительно и некрасиво. Порадовало наличие теннисного корта, играть очень нравилось. Пирс не собрали за весь отдых, начали собирать в последний день, якобы опасаясь шторма (соседние были собраны). Та же неприятная женщина на ресепшн когда мы пришли бронировать А ля Карт сообщила, что вообще то он начинает работать с 1 мая. На встрече с гидом он сообщил, что он и не заработает и вообще единственный совет, который бы он нам дал - переселяться в другой отель, но теперь уже не получится. Были классные водные горки, правда всего две и со страшной трясущейся и в трещинах лестнице (страшно было за детей). Вообще и на территории и на пляже никто ни за чем и ни за кем не следит, хоть расшибитесь и убейтесь. Все здание и инфраструктура выглядят так, как будто один раз 10 лет назад построили и больше вообще не прикладывали руку. Постоянная проблема с бумагой для рук и туалетной бумагой. В туалете у бассейна сделали свет на 5 день (до этого было темно, тут вкрутили 1 лампу), из 4 кабинок запирается изнутри только одна. Единственный человек, который хоть как-то беспокоился об имидже отеля и узнавал наши впечатления и пожелания - Яна из Guest Relations. Плюс - красивый вид из номера. Еще один минус, хоть мы и знали о нем заранее - отвратительный бесплатный интернет в лобби, платный работает нормально. Еще один, о котором также знали заранее, но это оказалось более неприятно, чем казалось - не меняются бесплатно пляжные полотенца. Вообщем очень обидно, ведь отдых был долгожданный и за эти деньги, хотелось бы получить хотя бы то, что было указано в описании.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ника оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.1 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
08:28 04.05.23
Ника, здравствуйте, пляжные полотенца платно? Едем в июле и такие противоречивые отзывы.
08:33 04.05.23
Добрый день! Полотенца бесплатно выдаются один раз, дальнейшая замена платная. Если покупаете тур примерно на 30% ниже нашей цены , еще можно поехать, больше платить за это просто жаль денег (у нас 102000 на двоих)
08:36 04.05.23
Писали, в прошлом году по 4 доллара за полотенце платили, дороже вышло, 165 000
08:38 04.05.23
Я там в отзыве привожу слова гида, не вижу оснований ему не верить, советовал бежать оттуда и менять отель. Предложил в следующий раз перед выбором отеля писать ему и советоваться, расскажет все плюсы и минусы, это от Пегас
10:25 04.05.23
Да уж, попали мы
Добавить комментарий
Добавить комментарий