Бронзовый статус
Отдыхал Парой в
апреле 2023
- Рекомендую отель
15.04.23 - 27.04.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тихий, красивый отель.
Отдыхали 12 ночей парой с 15 апреля 2023
12 ночей из Москвы за 190т рублей.
Приехали почти в час ночи, нас сразу отправили в ресторан, где учтиво принесли несколько блюд на выбор, чтоб мы смогли поужинать, тк ресторан уже прекратил работать.
Оформили быстро, на ресепшене говорят и на русском и на английском, номер дали 2863. Две полутора спальные кровати. Номер большой, не новый. Всё работает. Несколько русских каналов.
Кондиционер слабый, скорее вентилятор. Сейф бесплатный. Шампунь и гель для душа пополняют ежедневно, также есть мыло, туалетная бумага. Остальное берите с собой. Удалённость корпуса идеальная: нет шума от дискотеки. Людям номера меняли, если их что-то не устраивало, обращайтесь к гиду или на ресепшен.
Уборка достойная. Оставляешь доллар - крутят зверушки из полотенец. Приятно.
Здесь перечислю моменты, которые можно отнести к минусам, нам они не помешали насладиться отдыхом, возможно отель их учтет и станет идеальным)):
- в один день положили 2 полотенца вместо 4х, после 2х звонков на ресепшн, в течение 1,5 часов полотенца так и не принесли
- сильно текла душевая кабина, поэтому всегда надо было класть полотенце на пол, иначе воду растаскиваешь по всему номеру и скользко
- нет сушилки на балконе, обходились стульями
- холодно в фиолетовом баре, из-за этого все ютятся на балконе, а там долго не посидишь из-за комаров, в этом баре за все 12 дней только один день можно было спокойно сидеть внутри, возможно выключили или убавили кондиционер, в остальные дни было холодно, некомфортно
- из-за отливов купаться в море можно пройдя по пирсу метров 300 и спустившись по лесенке, людям с детками или ограниченными возможностями может быть неудобно
- шатаются столы в главном ресторане, не на всех столах есть соль и перец
Питание.
Нам было вкусно, всегда свежие овощи, мясо: курица, индейка, говядина. Несколько гарниров: картофель, рис, макароны. Вкусные супы. Рыба, рыбное филе. Станция с пастой, станция гриль. Есть диет стол: отварной рис, овощи, грудка. Разные десерты. Дважды были королевские креветки гриль на шпажках, давали неограниченное количество, всем хватало.
На пляже можно перекусить фастфудом, но мы дня с третьего стали ездить на обед в основной ресторан, там выбор больше.
Рестораны Аля-карт.
На территории нашего отеля: Китайский и Ливанский, на территории Стелла-бич: Индийский и Итальянский.
За 7 дней пребывания - 2 бесплатных посещения, за 10 дней - 3 посещения, за 14 дней - 4 посещения.
Стоит отметить, что есть ощутимая разница в сервисе в ресторанах, на территории нашего отеля - всё крайне достойно, обходительные официанты, интересная подача блюд (спросите, что они советуют при заказе), качественный сервис, несколько раз спросят, всё ли хорошо, блюда подают одновременно всем людям за столом, следят за напитками и тд. Были и в Китайском и в Ливанском, отличный способ разнообразить отдых.
В Индийском ресторане всё сложилось иначе, гости сами начали ходить за пополнением напитков, искали лёд и др, грязная посуда стояла на столе, официанты громко разговаривали между собой и с поварами, еда не впечатлила и тд.
Сложилось ощущение, что разные управляющие, в Гарден - всё отлично, в Бич - всё печально.
В связи с этим, рекомендую к посещению рестораны в Стелла-гарден.
Бассейны.
Их много, есть большой подогреваемый, там весело, громко, многолюдно, есть более спокойные бассейны, температура воды примерно одинаковая, как мне показалось и в подогреваемой и в обычных. Есть маленькие бассейны, где вы можете лежать только вдвоем. Каждый найдет себе по вкусу.
Территория.
Огромная, зелёная, ухоженная территория отеля! И в Гарден и в Бич.
Газоны как ковры. Кусты все опрятные. Безумно приятно гулять.
Всё чистое, аккуратное. Садовники с самого утра наводят красоту, очень зелёный отель.
Благодаря большой площади, ощущение спокойствия и комфорта. Всегда можно найти уединённое место.
Персонал.
Очень радовал теплый прием и уровень сервиса, от мальчиков-уборщиков до менеджеров ресторана. Все улыбаются, милые, шутят, ненавязчивые. Мы давали чаевые, по доллару.. и на пляже официанту, бармену и официантам в барах/ресторанах, туалетный мальчик на пляже совсем растерялся, когда муж дал ему 3 доллара.
Конечно есть индивидумы, в ресторане высокий и крайне ленивый официант, всё шуршат, а он красивый. На пляже порой уставшие бармены, но это скорее исключение.
Улыбайтесь, будьте приветливыми и всё будет отлично.
Также хочу отметить уровень охраны отеля! Уровень высокий.
Мы ездили на убере в Хургаду (лучше вызывайте у КПП, могут не пропустить на территорию), номера такси записывают, при въезде забирают права у водителя, у нас по возвращении проверили браслеты, уточнили номер комнаты. Охрана делает свою работу хорошо, если обратите внимание, то увидите, что система отлажена.
Отдыхающие.
Немцы, британцы, много японцев и китайцев (они никогда не купаются в море и не загорают, а ездят по экскурсиям).
Русских немного. Все дружелюбные, никто косо не смотрит.
Полезности.
Купили симку у гида за 15$ на 30 Гб, гарантировано и качественно.
Скачайте международный убер, поездка до ТЦ в Хургаду - 4$, обратно 7$ (можно было поторговаться, не захотели).
Мороженое на пляже по 2 или 3$, также можно купить половину или четверть арбуза, порежет, красиво положит от 3$.
Маску для сгорклинга лучше брать раздельную: трубка и маска, как в старые добрые времена. Их новомодная потеет и протекает.
Деньги разменивала во всех магазинчиках на пляже.
Солнце ядерное, берите spf 50, я сгорела с 16.40 до 17.00, намазанная средством 50. Но я белая. Купалась также в рубашке.
Алкоголь пили, не перебарщивали. Проблем с животами не было. Просите у барменов спешл-тейсти-коктейл, дайте доллар, будет красиво и вкусно.
Также пили красное вино с колой 50 на 50. Немцы ещё вроде пиво со спрайтом пили.
Аптека находится рядом на пляже, смотря на море, идти влево 3 мин, красная буква А на вывесках. Покупали в долларах.
Отель нашим требованиям соответствовал, для спокойного отдыха очень рекомендую. Вернёмся ещё.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Kseniia оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
море
персонал
Минусы отеля
Холодно в баре
качаются столы.
Добавлено
02.05.23
22:14
(6 050 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий