за последние 30 дней
Только с очень большим дисконтом
Отдыхала с взрослым сыном (19лет) и дочерью (6 лет) с 20 по 26 апреля 2023. Тур схватили горящий, с огромной скидкой - стоил около 130 тысяч за 6 ночей, двое взрослых + ребенок. Ну и эта стоимость несколько примиряет с нюансами, а их дофига и больше. Заселение - это песня. Номер Delux Sea Side в ваучере - мы делаем вам колоссальное одолжение и селим в супериор! 929. Последний корпус, самый удаленный от ресепшн, последний номер от моря, второй этаж (в этом отеле это огромное преимущество). Но: дверь на балкон открывается через раз, в номере пахнет мертвечиной, кондей дует еле-еле, холодильник такой я в последний раз видела в совдеповском санатории "Березка" в конце 1980-х, вид с балкона на помойку. Возвращаюсь на ресепшн: друзья, там жить нельзя, там помойка, дорога, нечем дышать. Да что вы, отвечает менеджер, если очень сильно посмотреть в другую сторону, там видно море, мы за 60 баксов туда селим таких, как вы (мило, да?) Попросила показать Delux Sea Side, какой нам и положен по бронированию. Номер 706. Сырое подземелье, без окон ((. Почему он называется Sea Side, непонятно.
Хорошо, говорю, сколько стоит нормально поселиться? Менеджер
посуровел и включил интонации из 90-х: 60 баксов и деньги вперёд (точная цитата). Дали номер 719 - чудо из чудес: чисто, светло, воздух, кое-где кое-что из штукатурки отвалилось, розетка сломана, но это пустяки для того, кто пытался заселиться в 929. Въехали просто потому, что там можно жить. Пытаюсь закинуть ребенка в миниклуб - там адское пепло, сломался кондей... Слава богу поселились - забегаю в бар в лобби (не на пляже!)- one beer please - нна, пластиковый стаканчик 150 мл. Короче, я до сих пор не знаю, какая сила мне в тот день помешала быстро-быстро найти в Шарме нормальный отель и уехать туда. Ладно, заселились, давай отдыхать. Питание: съедобно, но - зелени нет, мелко настриженая китайская капуста, из фруктов - финики и что-то жёлтое типа груши (ни яблок, ни бананов, ни клубники, которая за воротами продается по доллару за кг). На моих глазах во время обеда повар рубил огурцы отдыхающим без перчаток, голыми руками и подавал сразу страждущим. Пару раз давали дыню, по два куска в руки 🙈. На пляже качели - качаться на них нельзя, они для фото. Море пустое, до рифа минут 15 пешком. Песок жетский. Волейбольная площадка такая, что лучше в обуви (аниматоры и играют в обуви) - песок с крупными камнями. Мяч в отеле один (один!!!) на все виды спорта. Играть им в волейбол нельзя, даже если вы не очень искушённый человек. Аниматоры - это такое светлое пятно в отеле, ребята очень стараются, поют и пляшут с утра до вечера, вечерние шоу тоже на них, получается такая милая, но все же самодеятельность. Убирали в номере у нас хорошо, на этаже дежурил улыбчивый мальчик, который убирал сразу, как только мы уходили завтракать. Оставляли ему доллар каждый раз, он вертел из полотенец всякое разное, а главное, в номере всегда было чисто, за это огромное спасибо. Общались с женщиной, которая жила у то же время в стандарте, у нее в первый раз убрались на 4-й день пребывания. Но море было теплое, закаты, как всегда в Египте, розовые... Подружилась в баре на пляже с официантом, который делал мне условно нормальный, с мятой, мохито. Он все время повторял "Алунго, один Алунго". На третий день до меня дошло, что нужна шоколадка "Аленка". Извинилась, оставила несколько долларов, обещала привезти при случае. Тот же официант разрешил прихватить пластиковый стакан - толстый, не гнущийся, 0,33, обещала вернуть перед отъездом. Половина отеля ходит со своей тарой: кружки, стаканы, у кого что. В свою тару наливают пиво, вино... Остальным в злоеб...ие пластиковые стаканчики 150 ml. Мне кажется, не надо на этом останавливаться. Пусть отдыхающие берут с собой кружку, миску, ложку. Какая экономия на мытье посуды може выйти. А да, смешная деталь. Из 60 долларов, которые с меня так лихо сняли в начале, менеджер на следующий после ацкого заселения день, вернул 20. Мелкими купюрами. В общем тут можно отдыхать. Но важно ехать без иллюзий. А так мы хорошо отдохнули, поплавали, аквапарк в порядке, три горки, тепло, ещё есть отдельный лягушатник. Мини-диско для детей вполне. Наверное, дело в нас, мы до этого отдыхали в четверках, которые 4 только потому, что на второй линии. А это прям классика, задрипанная четверка, как она есть. Может, поэтому столько не подходящих для отдыха эмоций.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля SETI SHARM RESORT4*и за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии относительно работы персона стойки регистрации и поваров были переведены и доведены до сведения руководства отеля.
Пластиковые стаканчики используются на пляже ради Вашей же безопастности –осколок смешаясь с песком может поранить любого человека в любой момент. Однако основная причина использования – короновирус, который в Египте пока никто не отменил.
Да,в отеле нет рифа и мы эого не скрываем.
Каждый отель имеет фотозону, это означает, что в этом месте Вы можете сделать только фото, но не использовать его. В нашем отеле это качеля. Возле нее есть предупреждение о том, что она преднозначена только для фотографирования, если бы не было предупреждения и Вас оттуда сняли, можно было бы понять Вашу претензию.
К сожалению, Вы выбрали не самый богатый на фрукты месяц. В апреле это в основном апельсины, мандарины, бананы, гуава, начинает появляться дыня и арбуз. Да, в Египте также имеется сезонность..
И относительно номеров – Deluxe side sea view – ключевое слово в названии номеров – side - боковой вид на море, Все корпуса отеля стоят перпендикулярно к морю, ,потому в названии отображается «боковой вид на море» - Боковой вид на море с террасы, если Вы проживаете на первом этаже, боковой вид на море с балкона, если Вы проживаете на втором этаже. Все это мы рассказываем турагентам, которые приезжают на осмотр отеля. Хотя в большенстве отелей Египта окон в номерах нет. К сожалению Ваш турагент не сообщил Вам об этом и это стало для Вас неприятным сюрпризом.
Нам жаль, что Вы не отдохнули не так, как планировали.
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT 4*