АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1466 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2023
07.04.23 - 20.04.23
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Отдыхали семьей в Palm.

Заселение:

Приехали в отель в час дня, нам одели браслеты. Пока мы пообедали номер уже был готов. Нам сделали апргрейд до Family room. В Palm на ресепшн говорят на английском и на арабском.

Номер: у нас был с видом на сад. Номер симпатичный, постель чистая без пятен. Матрац удобный 👍 сантехника правда старенькая уже, да и диван уже повидавший.

Чистота не такая как хотелось бы. В некоторых местах пыль вообще не вытирается.

Уборка каждый день. Воду не считали , но было достаточно. Чайник, кофе, чай и кружки есть.

Кстати вода с крана не питьевая. В чайник наливать лучше только бутилированную.

Территория отеля очень ухоженная и красивая. И в Palm просторно и спокойно. Для детей есть kids club. Там есть батут, бассейн, и домик, где дети могут порисовать и т д.

Вечером во время ужина показывают мультфильмы на большом экране возле ресторана.

Питание это конечно не Турция.

Ассортимент не большой, фруктов практически не было ( дыня, гуава, пару раз арбуз). Очень вкусная выпечка и десерты 👌 в принципе если еда не главное, то будет все хорошо.

Детский уголок в ресторане не опрятен и еда особо не пополнялась.

Персонал ресторана в принципе доброжелательный, но повар на пасте делал всегда с таким одолжением 🤦🏻‍♀️, а повар, который делал лепешки с сыром швырял тарелки. Менеджер ресторана Мистер Salam хорошо выполнял работу и был всегда вежлив , что не скажешь о менеджере ресторана на пляже.

Palm находится через дорогу от пляжа, но отель позаботился о безопасности и комфорте гостей, поставив человека с жезлом, который останавливает машины и помогает пройти дорогу.

Пляж отличный! Всегда находили свободные лежаки.

Мягкий песочек и шикарное море! Вход пологий, очень удобно деткам. Есть кораллы и риф. Есть пантон.

У отеля хорошее местоположение. Вечером можно гулять по променаду, где много магазинчиков, аптек и ресторанов.

Хочу выделить работу гест релейшн Ярославы и Лады. Решили проблему мою.

Анимация каждый вечер. В 20.00 мини диско для детей. А далее для взрослых. Были весёлые вечера. А один раз были танцы через чур развратные так сказать. Все таки отель семейный и страна мусульманская..

Бассейны не подогревались, но очень чистые. Особенно понравился в Palm олимпийский бассейн. Там всегда было мало людей и какая то особенная атмосфера.

В целом отдых получился очень хорошим.

Самое главное в Египте это красивое Красное Море.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Расположение
  • территория
  • пляж
  • бассейн
  • интерьер.
  • Местами сервис
  • чистота в номерах
Добавлено: 01.05.2023 10:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 457 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Зарина,

Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время и Ваши впечатления, которыми Вы поделились. Каждый наш гость очень важен для нас и мы с нетерпением ждем Вас снова в отеле.

С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (534) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Зарина
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.04.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 466
  • Фото: 6
1 Благодарность