АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3698 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в апреле 2023
17.04.23 - 22.04.23
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Скорее 4*, чем 5*.

Здравствуйте дорогие друзья. Хочу оставить отзыв о отеле Bieno Club 5*, сразу хочу предупредить о том, что мы прилетели в Турцию 17 апреля, за два дня после открытия отеля после зимнего периода, и так как в отеле было не большое количество туристов ( около 50 человек) то в полном объёме не могу оценить качество анимации и питания в главном ресторане и на пляже.

И так , я с супругой прилетели в Турцию 17 апреля рано утром в 07.00 ,трансфер до отеля был на комфортабельном микроавтобусе вместительностью 6 человек(время в пути 50 мин). По приезду в отель нас сразу же разместили в номер, после заполнения анкет. Персонал на рецепшен плохо разговаривает и понимаетй на русском языке. У супруги 18 апреля был день рождения, о этом мы объявили администратору на рецепшен( в последующем , в номере был "комплимент " от отеля , в виде тарелки с фруктами и бутылкой вина).

Номер нам достался в 1 корпусе , всего их 3, на втором этаже , над козырьком отеля, вид на частную застройку, теплицы и горы. Сам номер уже подуставший , туалетная комната тоже требует косметического ремонта, в целом номер просторный у нас была двух спальная кровать+ односпальная кровать+диван , большой стол , жк телевизор, бар(каждый день пополнялся водой и газировкой), сейф (платный 5 евро /сутки). Кровать удобная , постельное белье чистое, но пресутствовали дырки. Воду в душе очень сложно настроить как нужно .

Работа ресторана: так как был не сезон и минимальное количество отдыхающих , то и разнообразия питания не было, готовили не много, но вкусно и всегда из свежих продуктов. Всегда в наличии была курица , индейка, рыба, видов 5 салатов, зелень, огурцы, помидоры, аливки, маслины, соленья, восточные сладости.

Что меня поразило , то что не было АЙРАНА!!!! Это большой минус.

Снек бар на пляже есть, но повторюсь был не сезон , и из представленой еды и напитков были : луковые кольца, картошка фри, яблоки, газировка, кофе, чай , вино и пиво. Снек бар требует ремонта, выглядит не очень красиво.

Бассейны в отеле только открытые , не подогреваемые, глубиной 140 см, есть 3 горки. В отеле есть сауна , хамам , с очень назойливым персоналом который всеми путями вас хочет затащить в хамам и на массаж.

Отель находится далеко от пляжа ,минут 15-20 пешком , есть шатл который курсирует до пляжа и обратно. В сезон будет не очень комфортно по жаре идти до пляжа, шатл один и он не такой вместительный.

Что больше всего нам понравилось с супругой , так это пляж!!! Песчаный пляж, пологий вход в море, нет плит и больших волунов в воде. Но есть недостатки , пляж отеля плохо убирается( кругом окурки, веточки, попадается стекло). Лежаки удобные , кабинки для переодивания покасившиеся, требующие ремонта, туалет на пляже есть (в мужском не работает защелка, так что уединиться не получится) , есть душ и кран для мытья ног.

Собственной территории у отеля нет, всё пространство занимают бассейны и пространство под анимацию.

Аниматоры есть, не порядочные, наглые, не культурные, назойливые(сидишь за столом в обед кушаешь и начинает приставать со всякой фигнёй, хочется на пляже побыть одному позагорать, раслабится подойдёт и начнёт тебе в рот заглядывать пока нах не пошлёшь.(фото этого "горе" аниматора выложу).

Подводя итог можно сказать , что желания приехать ещё раз в этот отель , НЕТ!!! Этот отель далеко не 5*. Советую выбрать вам другой отель для отдыха!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • питание
  • рядом базар
  • водные горки
  • остановка общественного транспорта
  • Отель требует реставрации
  • плохо понимающий вас персонал
  • завышенный рейтинг отеля
  • удалённость от пляжа
  • назойливые аниматоры и персонал в хамам
  • скудное питание в снек баре на пляже и у бассейна
  • некоторые бармены не знают рицепты приготовления простейших коктейлей .
Добавлено: 25.04.2023 23:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 394 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Алексей Кузянов
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.04.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 10 883
  • Фото: 66
0 Благодарностей