В этом отеле отдыхали семьей 2 раза - первый раз в 2019 г, когда отель был еще 4-ка, второй раз в 2022г - у отеля было уже 5 звезд.

Если вы ждете лухари-отель - вам точно не сюда - отель слабовато тянет на ультра все включено. После того как отель стал 5-ка, народу стало отдыхать сильно больше, видно что персоналу тяжеловато, но справляются. Нам важно было чтобы комфортно было ребенку - здесь для этого всего достаточно.

Море очень теплое, многие пишут про плохой заход - это Алания, здесь везде так. Мы всегда заходили справа (если ориентироваться от бара) - там небольшие камни на заходе, чуть дальше пройти - песок. Никакую специальную обувь не одевали.

Детская анимация - аниматор Мария - Маша, если читаешь отзыв, тебе отдельный привет и респект! Да, когда мы отдыхали в 2019г аниматоров было больше, была целая команда. Сейчас видно как сказалась пандемия. Но Маша очень старается, дети ее очень любят, работает с полной отдачей. Заказывали для дочки поздравление на день рождения - всё прекрасно организовала.

Очень важный момент - ни в одной поездке в Club Sun Heaven мы не болели ротовирусом, хотя купались и в детском бассейне и во взрослом. Это очень важно Будучи в других пятерках с ротовирусом болели.

Еще раз акцентирую - если вы ждете супер-мега ультра все включено - это не сюда. Если вам важно море, солнце, комфортное пребывание себя и детей, без излишеств - вполне достаточно.

И еще - оба раза мы были в номерах стандарт - не эконом, поэтому уговаривать кого-то о смене номера на ресепшене, нервничать по этому поводу нам не приходилось, тем более цена стандарт и эконом не сильно отличалась.

И последнее - если вы едете искать минусы - вы их найдете, если хотите отдохнуть - вам никто и ничего не помешает ))