АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1213 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в апреле 2023
02.04.23 - 12.04.23
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Больше не понравилось, чем да

Началось наше заселение с ненавязчивого выпрашивания денег! При оформлении администратор нам сказал, что мы Вас заселяем в номер с выходом на бассейн.. а у вас стандарт, а номер у бассейна.. и так раз двадцать, при этом тыкая пальцем в карту, якобы посмотрите, как круто. Как оказалось, это проходной двор, постоянные крики и оры, а по итогу и ещё за двадцать минут отсутствия у лежаков у этого же бассейна(прям у номера) у нас сперли полотенце! Обращение на ресепшен для просмотра камер не дали никакого результата, к гиду тоже обращались, все пожимают плечами. Здорово! Так что не оставляйте без пригляда, придётся платить по выселению.

Что касаемо пляжа, то идти надо до соседнего отеля Жасмин, чтобы дети могли спокойно зайти по песку в море, в противном случае переломаете все ноги на пляже у Алибабы.

По поводу еды - здесь не скажу ничего плохого, еда без ярких приправ, все свежее, но в обед и ужин «наслаждайтесь» газировкой, потому что чай и кофе дают только на завтрак. А там можно сходить за этим на бар.

Анимация.. она никакая! Избитые конкурсы, для детей одно и то же изо дня в день. Музыки у бассейна не дождётесь. Вечерней дискотеки нет. Так что вечером придётся сидеть у сцены и провонять сигаретами, которые бесконечно курят немцы, не смотря на то, что вокруг много детей.

Немцы, это вообще другая история. Нет, скорее всего так, если вы не из России, то вас будут чествовать и обхаживать, в противном случае извините. На наши многочисленные просьбы убрать грязную посуду со стола и налить два бокала вина, официанты указывали на бар и демонстративно отворачивались. Хотя тут же за соседним столом приплясывали перед иностранными гражданами, встречая их на входе, усаживали, а некоторым даже лепестками украшали стол, некое бронирование. Тут, видимо, либо быть нерусским, либо размахивать над головой купюрами. Ладно бы это было только наше мнение, так ведь мы разговаривали в отеле с земляками, мнения сложились. Насколько мы непривередливые, вежливые, аккуратные, но результат на лицо.

С погодой тоже не особо повезло-ветер холодный, ураган прям. У моря до вечера не посидишь, а у бассейна в 17 часов выгоняют с лежаков и складывают.

При записи в ресторан, так называемый АляКарт, у моря из меню все тоже самое, что и в повседневном, нет необходимости записываться. А в ресторане Суши на нас пятерых поставили одну тарелку роллов с морковкой и огурцом, дали одну бутылку соевого соуса, и через минут 10 ее же забрали, мол передай другому-официант отнёс на другой стол посетителям.

Сладкую вату работник отеля делает вечером за 2$ одними и теми же перчатками, аж свисает этот сахар, а он грязные купюры принимает ☹️

Деньги - попали мы тоже не слабо! В России нам в сбере поменяли рубли на доллары, которые в Египте у нас не брали нигде!!!! С оборота не вышли, но брать их не стали.. ни банкомат, ни продавцы! 100$ Купюры оказались 1996 года. Так что проверяйте перед отъездом.

Остались, собственно, из-за этого без экскурсий, потому что гид тоже не принял действующие купюры.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.04.2023 13:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 033 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Настельда,

Благодарим Вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Ali Baba palace.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать всех Ваших пожеланий. Оставленные Вами комментарии по поводу работы различных департаментов отеля были переданы соответствующим менеджерам. В ближайшее время все недочёты будут устранены.

Мы надеемся, что вы согласитесь дать нам второй шанс и посетите отель вновь, чтобы оценить проделанную работу и увидеть позитивные изменения.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 743) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Настельда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 213
  • Фото: 6
0 Благодарностей