АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
604 + 3
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в апреле 2023
18.04.23 - 25.04.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо, но есть куда стремится

Начну с того, с хорошего. Санаторий достойный, леченая база хорошая, персонал 98% вежливый, отзывчивый , иногда не хватает улыбок, но видимо тут наш суровый менталитет ) спишем на него.

Питание хорошее. Я была по программе детокс - у раздаче подход запрещён, но уважаю это правило , детокс , значит детокс. Муж с ребёнком питались в общем зале на шведском столе, выбор продуктов хороший, в принципе и там можно быть на детокс. Верхний зал, кто не любит суету и спешку. Хотя с учётом количества процедур а программе без спешки не получилось.

Была одна не приятная ситуация, в СПА, которая немного подпортил настроение и впечатление. Но на опережение, лечащий врач урегулировала ситуации, благодарю за это ( врач Анна Николаевна Сердюкова). Планирую ли я повторно сюда , скорее да чем нет. Посоветую ту ли я другим ) Нет, а то мест не будет , шутка) Конечно,да! Санаторий достойный, надеюсь администрация города и Ессентуки приведёт с порядок.

Отдельная благодарность детской анимации и воспитателям!

Поварам и горничным!

Ресепшен тоже молодцы!

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все
  • Питания
  • леченая база
  • детский досуг
  • Попадаются сотрудники
  • не понимающие суть сервиса услуг
  • клиент приоритет и любая ситуация требует бесконфликтного решения
Добавлено 24.04.2023 11:52 1 052 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (43) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Томилова Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 604
  • Фото: 25
0 Благодарностей