Отдыхал Парой в
апреле 2023
- Не рекомендую отель
12.04.23 - 19.04.23
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Бывает ли хуже
Отдыхали в апреле 2023. Отель не рекомендую. Понравились аниматоры, вежливые и веселые ребята. Еды много, вкусные десерты и сладости, из остального ничего особенного. На пляже места всегда хватало, понравился риф. Рыбок много. Из отрицательных впечатлений это чистота в номере и некорректное поведение со стороны сотрудников отеля. При выезде из отеля нам заявили что мы испортили полотенце и заставили платить 5$, так как его якобы нужно было выкидывать. Полотенце было просто испачкано в ягоде. Чтобы не выкидывать не ветер деньги, попросил сложить его нам с собой. Полотенце дома отстиралось в машинке без проблем. На пляже не дают покоя зазывалы. Внаглую подходят начинают предлагать свои услуги. Согласились на массаж у Ahmeda, который выписал нам квитанцию. Затем подошли к нему и решили перенести, потом вовсе отказаться,так как сгорели и уже было неинтересно. Этот Ахмед затребовал обратно бумажку под предлогом, что при отмене будете должны выплатить штраф в 30% от стоимости услуги. Не найдя чека, мы обратились напрямую в массажный салон, где при другом менеджере он уже не вспомнил ни про какие деньги и просто сказал-no problem,не переживайте. Нервы потрепал знатно. Уборку делают каждый день, из уборки это замена полотенец и протирает пол. Жили на первом этаже и у нас были мураши, но так как мы постоянно на пляже и на экскурсиях,нам не было желания ходить что то выяснять. На второй день уборщик перестал выставлять все положенные шампуни и воду. Несколько раз пришлось оставлять чаевые. После чего,банки стали появляться,но протирать столы он все также не желал. Зато делал милые поделки из полотенец. Деньги пытаются содрать на ровном месте. Один из уборщиков за вопрос как найти определенную комнату стал требовать доллар. Не советую к посещению.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
23.04.23
13:12
(1 768 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:22 08.05.23
добрый деньНикита.мы тоже отдыхали в этом отеле с 20-29апреля и с полотенцем такойже случай,но у нас не отстиралось.хотя хорошее полотенце и не дорого.да и отель хороший,можно рекомендовать.
13:20 29.06.23
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим мнением.
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время и обратили наше внимание на то, что некоторые из ваших элементов размещения не оправдали ваших уважительных ожиданий.
Пожалуйста, будьте уверены, что все ваши моменты разочарования были тщательно изучены и приняты во внимание для измерения и улучшения наших стандартов обслуживания в будущем.
Спасибо. С наилучшими пожеланиями, команда Grand Oasis Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий