АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1275 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в апреле 2023
13.04.23 - 19.04.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Akka Alinda в апреле

Были с 13.04 по 19.04 в отеле с подругой и детьми 9 лет и 2 лет. Ну, что хочу сказать персонал очень старается, все чистенько, территория красивая. Самый огромный жирный плюс это подогреваемый бассейн с горками, вода очень теплая, для меня была самое то. Номер небольшой все в принципе есть, слышимость правда нереальная. По запросу приносят бритвенный станок и зубную щетку, подруга жила с ребенком 2 лет предоставили бесплатно кроватку, горшок и подставку для раковины. Покушать можно много чего можно найти, сладости потрясающие, для детей рай в плане мороженного оно почти везде и много разного, бармены коктейли делают очень вкусные. Не хватило наверное вечерних мероприятий или какой-то шоу-программы. Ходила в поход от отеля в горы, красивые виды, растрястись советую. Очень неприятный осадок остался в самом конце, на протяжении всего отпуска неоднократно спрашивали на ресепшене, что нам нужен поздний выезд в 23:00 ответ всегда был один и тот же, в день выезда в 10:00 вам все скажут очень высокая вероятность, что номер продлят. В день выезда прийдя в 10:00, нам сказали, что нужно выехать в 12:00 из нашего номера, а далее все скажут. Собрали вещи, сдали ключи в 12:00, прояснения с продлением номера так и не было, сказали подойти в 14:00, пришли в 14:00 прождали еще полчаса и о чудо нам дают номер с доплатой за 55€, но только до 20:00. Стала спрашивать, а можно ли нам тогда попробовать забронировать номер на сутки и тут нам выдали телефон девушки Регины( спасибо вам кстати за помощь) которая разрулила ситуацию, в итоге номер продлили на сутки за 105$ и вот тут встает самый главный вопрос почему блин изначально нельзя было сказать про этот вариант??? По мне так это халатная работа ресепшена в чистом виде. В итоге последний день на смарку, подруга полдня потеряла с орущим маленьким ребенком, хотя все это можно было бы уладить, в общем отпуск под конец был смазан.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.04.2023 19:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 889 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Marina
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2020
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 6 594
  • Фото: 90
0 Благодарностей