Прилетели 15.04. Спасибо отдельно оплаченному индивидуальному трансферту - довез быстро.

Заселились в 13.30 by club see.

В номере двухспальная кровать, диванчик и кроватка для новорожденного.

Номер, чего греха таить, уставший.

Дождались позднего вечера, но диванчик для старшего ребёнка так никто и не подготовил для сна. Ходили около 22 ч просить принести постельное белье чтобы уставший ребёнок наконец смог лечь спать.

Кондиционер постоянно дует холодным воздухом. Выключаешь, он через несколько минут снова в своём темпе. Несколько раз обращались с этой проблемой, так никто ничего не решил. Не помогают и открытые двери на балкон - он всё равно работает на холод.

Попросили халат и тапки для старшего сына (он выше меня ростом) - за сутки так никто и не принёс. На следующий день ходили снова на ресепшн - спасибо, принесли. Такая же история была с одеялом. Как на 4 человек можно дать 1 одеяло и 1 пододеяльник?

Уборка номера хорошая. Всегда поменяют полотенца, помоют, почистят.

Еда скудная и однообразная. Каждый день почти одно и тоже. Нам говорили про отсутствие выбора, но не думала, что настолько всё плохо. Мяса очень мало, то что есть - пересушенное или очень жесткое. Овощи (цветная капуста и брокколи) такое чувство, что просто сырые. Максимум их варили секунд 20.

В первый вечер в ресторане искали свободный стол и приборы. Потом стали ходить к началу работы последнего. Но как не хочется жить по расписанию на отдыхе!

Официанты стараются, но их, конечно, не хватает. Естественно, приятных 1-2, остальные с каменными кислыми лицами.

Объясните мне в каких отелях 5* при приеме пищи мимо тебя ездит телега, в которую собирают отходы и тарелки? (Смотрите фото). Мы ох*енели, старший сын (очень брезгливый) чуть не вырыгал то что съел (извините). Именно поэтому приходил всегда в ресторан, очень быстро кушал и уходил чтобы не встретить очередную такую телегу с отходами!

Во всех отелях, в которых мы были, официанты ВСЕГДА уносили руками тарелки за стойки и там тихонько делали с ними что необходимо.

Последние 2-3 вечера в 21 ч нас пробовали выгонять официанты из нашего зала ресторана в другой (ужин до 22 ч). Извините, мы заплатили за улучшенный номер, где по описанию у нас именно этот зал, участок пляжа и др. Что это за дикость такая!?

За то когда арабы кушают, а их дети носятся по ресторану и родители делают вид, что их не знают, а дети в это время снимают тапок с ноги и подбрасывают вверх мимо тарелок и еды, НИКТО им не делает замечание!!! Мы тут такого ужаса насмотрелись, можно книгу написать!

Пляж. Честно говоря, нам не хватает волн. Так называемый залив в отеле - просто лужа, в которой вода то уходит, то приходит.

Детям нравится мини-аквапарк. На сухие горки очень жарко ходить, сверху никакого тента нет. Намного лучше горки посещаем по вечерам через дорогу от отеля.

Горки на воде детям нравятся. Идея хорошая.

В последние 2 дня (относительно даты написания отзыва) в отеле много местных гостей на личных авто. Все эти машины стоят прямо на пути захода в корпуса. Очень неприятно идти по тротуару и остерегаться, что ребёнка может придавить паркующееся авто.

Народ в отеле разный, почти везде слышна русскоговорящая речь. Люди тоже разные. Вчера ненадолго отошла переодеться, на моем шезлонге у бассейна уже сидит женщина восточной страны. Прямо на полотенце.

Шла вечером с моря в номер, в кусты привела русскоговорящая дама детей пописать ((

В целом, мы бы могли закрыть глаза на многие недостатки, ссылаясь на другую культуру, понимание сервиса, но моим огромным разочарованием стала пропажа обуви, в которой мы приехали. Нам не хватило места в шкафу (полок там практически нет) и мой муж организовал хранение кед в промежутке между когда-то смежными дверьми нашего и соседнего номера (да, это глупо, понимаю). Решила всё-таки их положить в чемодан, открываю - ничего нет. Как ехать домой детям, когда на родине +10!?

Спросили у уборщиков - не видели. В соседнем номере сказали, что сутки назад заехали и ничего не было. На ресепшн разводят руками. Говорят, что, быть может, их выбросили (кто, когда и зачем???). Если найдутся, мы вам позвоним…

Добавляю по пропавшей обуви: к вечеру одна пара чудным образом нашлась. Как выяснилось уборщик забрал все 3 пары, отнёс в какую-то кладовку, но не посчитал нужным отнести их в комнату потерянных/найденных вещей. Когда появилась информация о поиске пропажи, пошёл в ту комнату, а 2х пар не оказалось (самые дорогие).

Каково было моё лицо, когда я развернула пакет с кедами сына, а шнурки там развязаны)) Наш сын их НИКОГДА не развязывает, за что я его постоянно ругаю. Меряли их или нет!? Мне не легче. Потому что тратить 500 $, чтобы купить себе новые, я не планировала (их просто нет по определенным причинам).

Интернет вообще никакой в отеле. Могу с перебоями позвонить родственникам только днём в лобби. Вечером без вариантов.

Из плюсов только витамин Д.

Мы не привередливые, мы за честность деньги/сервис. Никогда не жалеем чаевых ни уборке, ни в ресторане. Но этот отдых трудно назвать отдыхом. Мы уже хотим домой.

Ехать или нет, решайте сами. В ОАЭ мы впервые, не знаю как тут обстановка в других отелях. Но в эту страну мы вряд ли

вернёмся. Будем отдыхать за эти деньги в проверенных местах.