SUNRISE Aqua Joy Resort 4*

Отдыхали парой с 27.03 по 09.04.

1. Заселение, номера, уборка- приехали в отель около 9 утра, уже в 11 нам дали ключи от номера с учетом наших пожеланий по размещению. Номер староват, двери скрипят, душевая протекает от чего в ванной постоянная лужа. Проблема с полотенцами, нам их недокладывали- в наличии было всего 2 больших полотенца, поэтому каждый вечер приходилось искать уборщика и выпрашивать полотенце для ног (чтоб застелить лужу) и полотенце для лица. Но в целом номером довольны, он достаточно просторный и функциональный. Мы не обращали внимание на недоточеты. Уборка была ежедневная, но поверхностная, впрочем для Египта это нормально!

2. Wi-FI - тут большая жирная 5! Работает на всей территории, даже в самом дальнем уголке пирса!

3. Территория, море - компактно, ухожено, функционально. Лежаков вроде всем и хватает, но самые лучшие места лучше занимать до 8 утра. очень удобный пирс на котором расположен бар и кафе с блинчиками, много лежаков и спусков в море. Кстати про лежаки- они отличные: основательные, деревянные с удобными матрасиками! Людям любой комплекции будет удобно отдыхать на них. За это +. В соседнем отеле идет ремонт пляжной территории, в этой связи в часть нашей пляжной зоны попадал шум и пыль. Это не вина отеля, но тем не менее временами доставляло неудобство. Надеюсь в скором времени ремонт закончится. Аквапарк- супер! Бассейнов много. Море: лагуна- прям лягушатник, мы там не плавали ( для деток норм), а вот с пирса хорошее море, коралл мертвый, но рыб для снорклинга достаточно! Заплывают и скаты и другие интересные морские жители. За отелем сразу променад, есть все необходимые магазины и аптека.

4. Питание - основной ресторан- выбор блюд большой, есть все на любой вкус: мясо, птица, рыба, овощи, фрукты, сладости и пр… перечислять не буду, для отеля 4* - отличное питание! Отдельное спасибо шеф-повару, он ежедневно выходит в зал и интересуется у гостей все ли нравится и тп. Передайте ему пожалуйста большой привет от Анны! Рестораны Аля карт:,сходили в 4: Американский- бургеры отстой полный (возможно оценят любители стрит фуда), а вот египетский, греческий и азиатский достойные, рекомендую. В итальянский не попали.

5. Обслуживание- все приветливые, улыбаются, здороваются, желают хорошего дня и пр. Впечатление подпортил 1 инцидент и 1 бармен. Про инцидент - муж играл в волейбол, его вещи (рюкзак с телефоном, шлепанцы, полотенце и пр.) лежали на шезлонге возле бассейна. После окончания игры муж ничего не обнаружил на лежаке ( время был шестой час вечера) пришел босиком в номер и мне потребовалось почти час времени чтобы поднять на ноги весь персонал и разыскать вещи мужа. Оказывается в 17.00 персонал начинает убирать все с лежаков и собранные вещи они отдают только на следующий день… странно. Про барменов- в принципе, все бармены доброжелательны и быстро обслуживают, особенно выделю бармена, который обслуживают улицу при лобби и бармена Хасана на пляже-молодцы, профессионалы своего дела! Но есть один бармен на Пирсе- это треш- обслуживает только за чаевые, постоянно нет на месте, и грубит откровенно. Попросили дабл текилу- предложил бутылку за 15 $, после нашего отказа налил полный стакан текилы и швырнул нам. Я была в шоке…

Анимация- команда аниматоров достойная, ребята стараются, проводят разные Активити, шоу интересные. Про детскую анимацию сказать ничего не могу, тк отдыхали без детей.

Вывод: отель для своей категории очень достойный, несмотря на недочеты- могу рекомендовать, особенно для отдыха с детьми.