за последние 30 дней
Мечты сбываются…
Давно мечтала увидеть коралловый риф и рыбок, наконец-то в апреле этого года моя мечта сбылась! И я очень рада, что сбылась она в таком замечательном отеле!
Я очень комфортно чувствовала себя на отдыхе благодаря стараниям персонала отеля. Приветливые вежливые люди, стараются качественно выполнить свою работу и все пожелания отдыхающих. Языковой барьер отсутствует, если персонал и не говорит по-русски, то понимает всё. Стараются использовать русские слова, правда не всегда в тему, но это просто повод лишний раз улыбнуться. Работники Reception (местные мужчины) и Guest Relations (наши милые девушки Елена и Далия) готовы ответить на любой вопрос и решить любую проблему.
Поскольку моей основной программой было любование рыбками в Красном море, про развлечения подробно написать не могу, но для желающих их много, и они разнообразны. Предлагали посетить вечернее шоу Neverland, проходящее ежедневно (за исключением субботы) в отеле неподалеку, съездить на шоппинг в турецкий торговый центр, где работают наши российские банковские карты, на автомобиле от отеля (бесплатно), снорклинг и дайвинг, услуги фотографа, салона красоты и спа-центра. В отеле есть тренажерный зал, мини-гольф, два бильярдных стола и наверняка что-то ещё, чего я не видела. Ну и конечно же, команда аниматоров не даст вам скучать. Эти ребята просто молодцы: задорные, энергичные и бесконечно обаятельные, поднимут настроение кому угодно. В различных развлекательных мероприятиях всегда участвовало много отдыхающих, и делали они это с большим удовольствием.
Территория отеля очень красивая: много цветов, ухоженные газоны, подстриженные кусты, пальмы. Всё расположено довольно компактно и очень рационально. Можно было бы поставить несколько скамеек для вечернего отдыха рядом с зоной пляжа. Каждый из трёх бассейнов нашел своих любителей. Пляж большой, шезлонгов достаточно. Часть шезлонгов имеет ветрозащитные экраны, но даже при отсутствии ветра они не лишние - создают атмосферу некой изолированности от окружающих. Незначительным недостатком является плавучий понтон, ходить по нему не очень комфортно. У соседних отелей понтоны стационарные, по вечерам их не закрывали, по ним прогуливались люди, смотрели на море и кораблики. Второй недостаток – это качество wi-fi на пляже: в ближнем к морю ряду не ловил вообще, во втором – очень плохо, часто вылетал. Во всех остальных местах на территории отеля wi-fi без нареканий.
Нам достался номер в первом от дороги ряду коттеджей, на первом этаже с самой маленькой верандой. Факт этот ничуть не расстроил, сидеть на веранде мы не и не собирались. Площадь номера достаточная для того, чтобы нормально по нему перемещаться, не задевая углы кровати и мебели. Ремонт в комнате свежий, мебель не новая, но добротная. Мест для хранения больше, чем нужно. Санузел просторный, без ремонта, но с новой сантехникой. Косметические средства (шампунь, кондиционер и молочко для тела) пополнялись своевременно. Мои кожа и волосы положительно на них отреагировали, значит качество хорошее. В душе расположен дозатор с гелем, это очень удобно.
Питание очень хорошее, устроил и ассортимент блюд, и качество их приготовления. Завтракали в ресторане на 5-ом этаже (там завтрак с 7-00), обедали и ужинали в основном ресторане на 6-ом этаже. Один раз можно посетить ресторан Culina (рыба, морепродукты) на 4-ом этаже по предварительной записи. Про снеки ничего сказать не могу – под них в желудке не оставалось места))) Наш отдых пришелся на Православную Пасху, и в отеле про неё не забыли! Нам покрасили яйца, испекли куличи. Поздравляли с праздником и на пляже: была целая процессия с музыкой, крашеными яйцами.
В итоге: отдыхом в отеле довольна полностью. Можно найти небольшие недостатки, но это везде так. Приезжайте, вам понравится!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за комментарий. Для нас очень важно Ваше мнение. Спасибо, что нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Ваш отдых прошел замечательно, ведь мы здесь, чтобы сделать Ваш отдых незабываемым. Мы очень надеемся встретить Вас вновь в Albatros Royal Grand Sharm.
С уважением,
Менеджмент отеля
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле. Во всех номерах был косметический ремонт. Постараемся подобрать вам номер в соответствии с вашими ожиданиями.
С уважением,
Елена
Гостевой сервис