Corendon Playa Kemer 5*

Первый раз в жизни украли что-то в отеле в Турции! 17 апреля вечером оставили около зеркала паспорт, в обложке, а в обложке было 300$. 18 апреля утром пошли на завтрак, возвращаемся, в номере убираются, думаем ладно, не будем мешать. Возвращаемся через минут 30, уборщицы уже далеко, думаем странно, так быстро убрали столько номеров.

Заходим в номер, хотим взять деньги с паспорта, а там не хватает 100$!!! Перерыли весь номер, не нашли. Идем на ресепшн разбираться , обещают разобраться. Мы уезжаем в Анталию погулять, возвращаемся в 21:00, смена на ресепшн сменилась , пришлось снова все объяснять , сказали прийти утром на гест релейшн. Приходим 19.04.23, ждём женщину, она не представилась , бейджа нет, темноволосая и маленького роста. Говорит, что они ничего не могут сделать, посмотрели камеры, уборщицы работают долго, они им доверяют. На наши вопросы отвечала хамством, что они не будут решать этот вопрос, никакой компенсации, полиция нам тоже не поможет, потому что доказательств нет, а они ставят тележку так, что закрывают ей обзор камер! Они ответственны за вещи только в сейфе, а не во всем номере! Я спрашиваю: « У наших друзей в номере дорогой фен, брендовые кроссовки, вещи, их в сейф нереально положить». Она отвечает, что не несут ответственность и вообще это было бы видно на камерах !

Я говорю, что уже был отзыв о краже кроссовок, на что слышу вопрос: « А вы знаете этих людей разве?». Я в шоке !

Просим книгу отзывов и предложений, прям первый лист о краже ! Написали свой и начали читать книгу, там подряд : кража,хамство,кража,хамство! Приходит эта женщина и чуть не отнимает книгу со словами: « Эта книга для отеля! Вы не имеете право это читать!». На что последует логичный вопрос: « Разве эта книга не для гостей, которые хотели бы узнать об отелях?», а она отвечает «НЕТ!».

Больше никогда не вернемся в этот отель, ОНИ ОСТАЮТСЯ БЕЗНАКАЗАННЫМИ! Испортили все впечатление ! После этого случая у нас больше не убирались в номере !