АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
318 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в феврале 2023
06.02.23 - 07.03.23
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Воровство в номерах сотрудниками отеля. Воруют даже из сейфов.

Ничего про отель писать не буду, отель является полупомойкой разрушенной. Фото, которые вы видите в рекламе отеля - ФОТОШОП! На деле пляж состоит весь из кораллов, захода практически нет. Постоянно видел людей в крови на пляже (разодранные ноги, поцарапанные), одного вообще на скорой увезли, он даже ходить не мог, на что-то наступил, скорее на коралл.

Номера - скорее не номера, а склеп для покойников. Холодно, неуютно, грязно, всё в кафеле, как в морге. Кондиционер - не работает (не на холод, не на тепло). Полы все в пятнах. Видел как убирают - грязной тряпкой размажут грязь по полу и уходят. Даже не видел, чтобы тряпку споласкивали. Уверен, они этой же тряпкой одной все номера так размазывают грязь по полу.

Еда - на 3, но каждый день ОДНО И ТОЖЕ!

Бассейн очень маленький, вечно с кучей народа на лежаках. Другой бассейн не пригоден для купания - там ледяная вода.

По поводу воровства - оно там ПРОЦВЕТАЕТ! Воруют телефоны, наушники, сигареты, любую электронику. И воруют из номеров, пока вас нет. Схема такая: пока один из сотрудников отеля следит, где вы находитесь (например, в лобби в баре), второму звонит и сообщает, мол, чисти номер, он здесь, всё безопасно, лох в недосягаемости. Воруют из сейфа. Имеют универсальный ключ. На моей двери висела табличка "Не входить", пока пошёл провожать улетающих знакомых, вернулся в номер, решил проверить сейф - интуиция меня не подвела - стащили из сейфа 2.200 долларов. В самом начале из номера украли телефон сенсорный, и два кнопочных. На второй день наушники с MP3-плейером, которые лежали в чемодане, а не на виду! Залезли в чемодан, всё там перевернули (я всегда оставляю вещи аккуратно сложенными), тут же был беспорядок, видно, что рылись по всему чемодану.

Пошёл на рецепшн с мыслью убить менеджера, реально были такие мысли, потому как ОН ВСЁ ЗНАЕТ про воровство, но включает {удалено модератором: оскорбление} переводчицу, что неужели?! Да у нас никогда такого не было! Показываю отзыв о воровстве по планшету им в рожу - Это не вы тут туристу отвечали, которого обворовали месяц назад? Включили опять дуру. Написал отрицательный отзыв в Гугл, но они его удалили через жалобу. И заметил, что многие отрицательные отзывы удаляют, оставляя только отличные (5 баллов).

Категорически не советую сюда приезжать! Обчистят. Или же всё придётся носить с собою, даже плавать с документами и деньгами, потому как на пляже тоже могут свиснуть, пока вы барахтаетесь. Сейфам НЕ ДОВЕРЯЙТЕ - это приманка для лохов и повод для них его вскрыть перед вашим отъездом и всё оттуда вычистить под предлогом, что вы уже уезжаете, вам не до полиции. Схема воровства отработана.

Не верьте положительным отзывам, верьте отрицательным, потому как они единственные правдивы. Положительные - фейковые. Для образца скинул скрины одних из правдивых отзывов.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет
  • воровство
Добавлено: 19.04.2023 10:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый Миррор,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Хотя мы и хотим, чтобы у вас был лучший опыт, именно такие отзывы позволяют нам учиться и совершенствоваться. Мы усердно работаем над тем, чтобы предоставить гостям исключительный опыт, и в этом случае очевидно, что мы не оправдали ожиданий.

Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу вас заверить, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепный опыт пребывания в отеле, который так полюбился многим нашим гостям.

С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 471) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Миррор
Россия
Петропавловск-Камчатский
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 71
  • Читательский охват: 4 425
  • Фото: 3
0 Благодарностей