Arcanus Hotels Sorgun 5*

Отличный отель

в Турции были до этого были трижды, прошлогодний опыт был ужасен

(Alara Park 5* в Алании), тем разительней был контраст.

Море:

чистое, вода прозрачная, дно преимущественно песчаное, хотя местами

попадаются камни - нужно смотреть. Если плавать с маской - можно

увидеть на дне крупных морских черепах. Есть оборудованный пирс с лежаками и баром

для любителей понырять.

Территория большая, ухоженная, много зелени, пальм, цветов. Очень чисто.

Бассейнов всего три: большой глубиной 140 см, диаметром

поменьше глубиной 120 см (в него ведут 2 водные горки) и глубиной 40 см для малышей.

Отель был заполнен, но при желании лежак можно было найти и после 9 утра,

что в Турции - редкость. На море они были всегда, у бассейна их лучше

занимать около 8 - 8:30 утра. Хотя везде висят объявления с просьбой этого не делать -

людей не перевоспитаешь.

Номер: у нас был Bunk Bed (размещение 2+2, т.е. двухъярусная кровать для детей).

Эти номера не выходят на море, балкон обращен на подъезд к ресепшен и сад.

Автобусы катались редко, долго не стояли, обилие зелени их заслоняло. В общем, то,

чего мы боялись больше всего - вид на парковку, оказалось не смертельным.

Питание:

за две недели, конечно, немного приедается, но в целом пожаловаться не на что. Есть

несколько диетических блюд, мясо (индейка, кура, телятина, баранина), основные гарниры,

салаты и пр. и пр. Про это не очень интересно писать. Что поразило - обилие ЗРЕЛЫХ фруктов:

персики, арбузы, дыни, виноград, апельсины, сливы, яблоки, груши. Пару раз запекали

тунца.

Днем и после ужина дают мороженое (кстати, вкусное). Во второй половине дня -

пекут лепешки и вафли, дают в парке арбузы.

В баре алкоголь по системе все включено выдают даже импортный. Платно идет

шампанское и два вида баночного пива.

ОЧЕНЬ вкусный кофе в автоматах. Кофе по-турецки - не экстра, как везде, а входит

во "всё включено". Правда, в песке его не варят - обходятся машиной.

Сервис:

это самый приятный момент. В ПЕРВЫЙ РАЗ в ТУРЦИИ я почувствовала, что нам тут рады,

что мы гости, что для нас ГОТОВЫ что-то сделать, не за 20$, а просто потому,

что хотят нас тут увидеть снова.

На ресепшене есть несколько русскоговорящих девушек, некоторые официанты и бармены понимают

и говорят русский. Если нет - спасет английский.

Официантов в ресторане не так уж много, но они всё успевают. Наплыв желающих

поесть большой, но столик найти можно - на нем вам поменяют скатерть, приборы (по 6 штук

на нос, включая десертную вилку и нож) и уложат белоснежные тканевые салфетки.

Ни тени хамоватого равнодушия, всё с улыбкой.

У буфета ВСЕГДА всего хватает. НИ РАЗУ я не видела пустого поддона с едой или отсутствия

вилок (тарелок, ложек). Можно прийти за 5 минут до конца обеда и успеть поесть, при чем

ассортимент будет такой же, как через 5 минут после начала обеда. Как им это удается -

не знаю, в Турции такое вижу впервые (до этого отдыхали в IFA Beach 4*, IC Santai 5*,

Alara Park 5*).

Очень хорошо работает отдел Guest Relations. У нас приболел ребенок - пришлось

звонить в страховую компанию. Об этом стало известно сотруднику отеля. После этого

нам трижды звонили в номер с вопросом: не надо ли отправить машину в аптеку

(отель расположен в сосновом лесу, до города надо ехать минут 10 на машине),

не нужно ли принести еды в номер. После того, как мы заверили, что у нас все пока в порядке,

они не успокоились и на другой день в номере нас ждала корзина с фруктами и письмо

за подписью ген. менеджера отеля с пожеланиями скорейшего выздоровления. Когда

эта ситуация (тоже заболел ребенок, только старший) произошла год назад в Аларе Парк,

я не могла допроситься кипяченой воды в баре, чтобы развести ребенку антибиотик - пришлось

просить врача убедить барменшу, что мне НУЖЕН этот кипяток.

Одним словом, это отличное место.

Из возможных минусов:

дороговизна в местном магазинчике, отсутствие аптеки (но можно заказать

лекарство через гида - доставка обойдется в 4 доллара) и центральный кондиционер

(иногда в номере было душновато).