АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
575 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в апреле 2023
08.04.23 - 15.04.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отпуск в апреле

Добрый день. В данном отеле были 2 года назад в марте. Отдыхом что тогда,что сейчас остались довольны. Заселили раньше времени, из минусов пришлось просить 2 раза донести вещи на 3 человека. Сумки для повторных гостей закончились,что странно,такие вещи заказывают заранее и следят,чтобы пополнить. Было приветсвенное вино, и, когда заболел ребенок,обращались к врачу, также принесли фрукты с письмом-пожеланием скорейшего выздоравления, это было очень приятно и подняло настроение. В номере вода теплая иногда становилась горячей, шампуни пополняли не всегда, а бар всегда иногда с лихвой. Убирались хорошо.По питанию-всего много,кормят постоянно, каждый найдет для себя что поесть, обслуживание в барах отличное, ребята всегда вежливые и с настроением, в ресторане,к сожалению не так...на веранде,где открытая площадка всегда интересовались что принести и т.п.,а вот в помещении рядом садились почти всегда в зону между едой и баром, там к нам не спешили подходить, в другой зоне ,но в этом же отделении такого не было. Но нам не сложно было и сходить...в холодильнике на улице в теч.дня нарезаные фрукты,оч.удобно, также там вода айран. В баре еще соки и молоко. Кофе-старбакс, вкусное,но очереди всегда. Анимация, как везде, не навязчивая, понравилась аква, когда вела Кудряшка. Детская тоже супер,ребенок постоянно там пропадала, что то мастерили,их там активно увлекали. Из минусов, рекомендую изучить песни и гимны стран аниматору и кто включает музыку, во время караоке,к заключению поставили гимн Украины, для чего обострять ситуацию, когда все отдыхают и большое кол-во отдыхающих Русские-не понятно...исполнение оставляет желать лучшего,явно была провакация,благо все были в адеквате,но люди разные. Бассейны все с подогревом,места найти можно,везде спасатели,даже в крытый посадили девушку следить за детьми. Море, было прохладное,но я плавала, пляж убирают, мест свободных много, также есть спасатель. Есть бар на пляже. Омывалки-несколько,все рабочее. Кругом коты,вечером улитки..сцена сейчас на ремонте,жаль,звук отличный там. Отель готовится к сезону. С удовольствием вернемся еще

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Детская анимация
  • сервис
  • внимательный персонал
  • Вечерние программы 50/50 скучные
  • официанты- встречаются те
  • кто старается откосить
Добавлено: 17.04.2023 20:44
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 2 095 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

гимнукраины поставили специально. наверное и перед отелем флаг до сих пор есть. а в отелях разве принято воспроизводить государственные гимны разных стран?
Не специально.это было караоке..Аниматоры явно не предполагали реакцию...и вообщем лично я не имею ничего против. .но все отдыхают,зачем обострять? Ну и исполнение было кошмарное, в ноты и ритм не попали вообще
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 448) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
юлия
Россия
Егорьевск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.04.2014
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отели: 17
  • Отзывы: 20
  • Фото, видео: 61
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 19 299