АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.04.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 926
Фото: 8
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала С семьей в
апреле 2023
04.04.23 - 12.04.23
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Из прекрасного здесь только море

Итак, начнем с того, что на территории Пирамисы с недавних пор на самом деле находятся 2 отдельных отеля , это The V Luxury Resort ( пока это не офишируется) ну и сама Пирамиса . Изначально мы приехали на ресепш Пирамисы, где нам предоставили комнату для переодевания😂 Это просто мрак! Грязная подсобка , где стоит старая грязная мебель, кресла-коляски и тд.. Фото я прикреплю, комментарии по этому поводу излишне, это стоит просто 1 раз увидеть. И это так встречают гостей с порога и производят такое впечатление! Да и в принципе в самом лобби уже начинают развеиваться все ожидания от отеля, потому что невооруженным глазом видно , что за чистоту тут особо не беспокоится и в отеле идет ремонт в полном разгаре, но по этому поводу ниже. После того, как мы переоделись , нас заселили в номер. Предварительно спросив откуда мы приехали.. Я слышала слухи о том, что немцев в этом отеле , как и в целом в Египте любят намного больше чем всех остальных , но я убедилась в этом лично! Мой муж немец и нас заселили в “The V” часть, попутно рассказав , как сильно тут рады гостям из Германии . Что самое интересное , на день раньше прилетели мои родители из России и их заселили в Пирамису , номер явно уступает по состоянию нашему и конечно же никакого раннего заселения как у нас не было, ждали до 14:00. Задав вопрос менеджеру, как так получается , что нас заселили в «элитную»часть отеля, а родителей в «обычную» , нам ответили якобы у нас разные классы номеров забронированы , хотя стоимость была заплачена одинаковая. После того, как удалось пообщаться с некоторыми гостями , убедились в том , что они просто рандомно кого-то селят в «The V», при чем даже выдают другие браслеты и у людей есть возможность пользоваться «элитным баром и рестораном», а кого-то в старую часть, без всяких преимуществ. В отеле в самом разгаре ведутся ремонтные работы , за наш отдых 5 раз вырубало электричество во всем отеле ,в главном ресторане стоят леса , на которые по вечерам залезают рабочие, переодически воняет краской даже в ресторане , да и по всей территории работаю строители , на этажах в комнатах делают ремонт , но при этом даже не вынося матрацы с кроватей !!! Не скажу что весь персонал (есть и очень хорошие ребята, но их к сожалению меньшинство), но большинство просто нагло вымогают деньги , даже ничего для тебя еще не сделав! У поваров на улице просто нужно выпрашивать еду , они мало того, что очень медлительно и лениво все готовят , так их даже не беспокоит то , что стоит огромная очередь из людей и ждёт еды. За снек-бар на пляже я вообще молчу. Из всего , что там можно покушать , это фри, пицца и небольшие котлетки на гриле , но за всем этим нужно стоять по 15-20 минут, и даже после этого нам досталась сырая пицца , из начинки на которой был только кетчуп 😂 На ресепшене духота , туалеты грязные , на кондиционерах экономят . А вот стоит зайти в лобби The V там все совершенно по другому )) и пахнет приятно , кондиционер работают , туалеты сверкают и персонал совершенно по другому относится к гостям , намного вежливее и любезнее. Советую сразу покупать сим-карту в аэропорте , интернета нормального не ждите в этом отеле. В туалет возле бассейнов лучше вообще не заходить , там просто ужас . 4 кабинки старых не работающих душей, 2 кабинки грязных туалетов , где плавает дерьмо!! Система обмена пляжных полотенцем тоже очень «экономная», взять полотенце можно до 15:00, а вернуть с 15 до ≈17:30. Из-за этого мы 4 дня ходили с одними и теми же полотенцами и после скандала на 4 день, нам дали чистые раньше положенного времени. После того, как мы заказали 2 коктейля Куба-Либре на пляже , нам налили просто теплое виски в стаканы , без льда, без лимона и оправили наливать колу в автомат самостоятельно))), больше желания не было заказывать коктейли. Вечерняя анимация просто ни о чем. Ее просто нет, от слова совсем . Бедные аниматоры из кожи вон лезут , чтобы как-то развлечь гостей , но это не спасает.. Одной поездки в «лучший» клуб Хургады(по словам аниматоров) Будда нам тоже хватило, было очень сладко спать на втором этаже этого заведения)) Крутят старую музыку 10-15 летней давности , клуб практически пустой и предлагают коктейли от 9€.

Фото туриста отеля

Прочее

Очередь за картошкой фри

Фото туриста отеля

Прочее

Комната для переодевания

Фото туриста отеля

Прочее

Комната для переодевания

Фото туриста отеля

Прочее

Комната для переодевания

Фото туриста отеля

Прочее

Коридор на этаже

Фото туриста отеля

Прочее

Коридор на этаже

Фото туриста отеля

Прочее

Ресторан

Фото туриста отеля

Прочее

Комната

Плюсы отеля
Из того что понравилось в отеле это пляж прекрасное море с «затонувшим городом» и большая зеленая территория. Еда неплохая в целом нам понравилась выбор есть всегда за исключением завтрака. Хорошая кальянная с вкусными кальянами и очень приятным кальянщиком. Дневная анимация .
Добавлено 17.04.23 19:43 (4 272 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:05 18.04.23

Мы купили путёвки в свинарник, или в 5*🙈господи, как страшно туда ехать 😨

07:27 19.04.23

Леса в главном ресторане стоят, потому что 30 марта на моих глазах во время обеда из-за ветра выпали три огромных тяжелых стекла и упали на стоящие внизу столы! и чудесным образом в этот момент там никто не сидел и не шел, иначе убило бы мгновенно! Причем эти стекла до этого болтались давно и персоналу было на это плевать!

09:01 19.04.23

😳😳😳😳

10:34 19.04.23

зато теперь все проверят и сделают))

09:29 21.04.23

Какой кошмар(((

18:46 19.04.23

Уважаемая Евгения,
Мы ценим, что вы нашли время, чтобы оценить и оставить отзыв о нашем отеле.
Глубоко сожалеем, что Вы не в полной мере насладились своим пребыванием у нас.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за неудобства, которые вы, возможно, испытали.
И благодарим, что при минусах Вы всё же нашли и плюсы
Надеемся, что в следующий раз у вас будет только хороший отдых.
С уважением,
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация