за последние 30 дней
Отличный получился отдых!!!
Отдыхали семьей (я, муж и взрослая дочь), бронировали 2 номера премиум в Пальма де Миретте. Сами мы из Москвы, но последние время предпочитаем летать из Минска, так как авиапарк там поновее, перелет прямой, в полете кормят, да и цена на тур оказалась на 40.000 дешевле. Долго выбирала отель, всегда отдыхали в 5*, но в этом году цены на отдых стали космическими, поэтому было решено попробовать 4*. И вы знаете, я ничуть не пожалела. Некоторые 5* в Египте в разы хуже этой четверки. Начну по порядку. В отель попали в полночь. Сразу на ресепшен дала шоколадку и 20$ сказала все пожелания по номерам. Пошли смотреть номера. Один номер устроил дочь и она осталось в нем. Нам с мужем не понравился вид из номера и на следующий день нам его поменяли на другой с прямым шикарным видом на море. Пока ходили смотрели номера опоздали на поздний ужин, персоналу на ресепшен плевать на гостей. Нет бы с начала сказать, чтобы мы пошли поели, а потом разобрались с номерами, но молчали как рыбы. Пустяки, но осадочек остался. Что касается сервиса, то в этом отеле его нет. По мне так и не надо, сами со всем справлялись. По номеру: Мебель старая и вся ушатанная, матрасы больше по размеру чем основание кровати, до конца в основание не залезают, поэтому стоят чуть под наклоном. Подушки жутко неудобные, из 4 подушек подобрала одну. Постельное белье старое в катушках, где-то с дырочками. По всему остальному: Все работало исправно. Кондей охлаждал, при этом издавал звуки раненого бизона, унитаз смывал, вода горячая была всегда. Уборку в номере делали раз в 3 дня по нашему желанию. Полотенца меняют, только если их кинуть на пол, белье не меняли ни разу за 12 дней. Все минусы для нас не критичны, так как в номер приходили только спать. МЫ НЕ ПРИВЕРЕДЫ, ДЛЯ НАС ЭТО ПУСТЯКИ!!! По еде: Питание нормально, без изысков, голодными не останетесь. На завтрак: Яичница, блинчики, пончики, хлопья, булочки, что-то мясное, овощи и т.д.. На обед и ужин: Курица в 2-3 вариантах, говядина 2-3 варианта, рыба, фрикадельки, печень была один раз, всевозможные гарниры, овощи и т.д. Курицу и говядину наелась на полгода вперед. Пару раз на ужин ходили в ресторан эль Паласио. Разницы практически не ощутили, скорее даже показалось, что питание скромнее, но приготовлено чуть вкуснее. Так же есть перекусы и мороженное (не вкусное). Напитки во всех барах одинаковые. Наливают в пластик-медузки, но 50 фунтов творят чудеса и появляются большие стаканы и даже фужеры для коктейлей. Но я привезла свои стаканы и с ними ходила на бар. Не отказали ни разу. Персонал весь приветливый, всегда здороваются, улыбаются, шутят. Так как у нас был поздний прилет и мы не попали на обед и ужин, то в день отлета нам в 12.00 срезали браслеты и выдали талоны на обед. Теперь про море: Сказать, что оно великолепно, ничего не сказать. Уверенна, что такого выбора пляжей нет не в одном другом отеле Египта. Пляжи на любой вкус. Когда ветрено ходили в лагуну эль Паласио, там ветра нет совсем. Если не было ветра загорали и купались на мелководье слевой стороны от левого корпуса эль Паласио. ОСТОРОЖНО!!! Лестницы очень скользкие и если вы без спец.обуви, то 100% соскочит нога и вы упадете. Так на 2-й день случилось с моим мужем. Думали, что сломал палец, но все обошлось. Отделался сильным ушибом, что тоже не приятно. На протяжение отдыха наблюдала еще несколько таких падений. А про домашний риф в открытом море можно рассказывать часами, кого мы только там не видели. Очень много разных рыб, что для Хургады просто подарок. Каждый день ездили на Шератон, такси заказывали через Индрайвер стоимость поездки 20-30 фунтов, в Сахл-Хашиш 100 фунтов, Сензо молл 80 фунтов. Ездили в Каир и в Луксор, кому надо поделюсь контактами. Так как отель объединяет в себе 3 корпуса, то можно выбрать где жить. Если хотите движ, громкую музыку и толпы народа, анимацию, тогда вам в эль Паласио. Если хотите тишины, чтобы не было музыки, тогда Пальма де Миретте. Ну а если хотите быть совершенно одни и в гробовой тишине, тогда выбирайте Миретте на 2 линии, от него до моря 5 мин ходьбы через дорогу по туннелю. Если закрыть глаза на состояние номерного фонда и постельного белья, то нам все понравилось, ОСОБЕННО ПЛЯЖИ И МОРЕ!!! Обязательно вернусь! Отдельное спасибо хочется сказать милой девушке Гест-релейшн Мире. Всегда готова придти на помощь, подсказать и посоветовать.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
В результате наших усилий мы получили множество наград. Это признание напрямую влияет на наше стремление к дальнейшим улучшениям в 2023 году.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Региональный Генеральный Директор
Хэни Гамаль Эльдин