Ozkaymak Incekum 5*

Отдыхали в майские праздники с женой и ребенком (6 мес.). Приехали в отель уставшие от перелета к 10-00. Просили на ресепшене сделать исключение и разместить нас до 12-00, поскольку были с грудным ребенком. Но им "до лампочки". Типа ждите в холле до 12-00. Вот и пришлось ребенка в коридоре и убаюкивать и грудью кормить. После 12-00 выдали ключи от номера. Сходил, посмотрел. Номер находился в правом крыле отеля перепендикулярно дороге. С грязным санузлом ещё можно смириться, но шум от проходящей рядом магистрали мог помешать ребенку. Поэтому попросил ключи от другого номера. С боем дали, но примерно в 10 метрах от прежнего номера, что ситуацию не изменило. Я ещё раз обратился, мне сказали, что больше номеров нет. Просил зарезирвировать первый свободный номер, мне ответили , что у них это не предусмотрено. Тогда я договорился, что каждый день буду подходить на ресепшн и узнавать о наличии номеров (хотя один местный торгаш сказал, что свободных номеров очень много, т.к. сезон еще не начался). На третий день увидел, что на этаже освободился номер. Подошел на ресепшн, но мне сказали, что его зарезервировали (хотя прежде отрицали такую возможность). Типа рядом живут немцы и приезжают их друзья, которые хотят жить поблизости. Оказалось вранье. На следующий день поселили русских. Многие подумаю, что я не догадался денег предложить. Предлагал, на что мне ответили, что я могу взять номер и доплачивать 30 долл. в день. Так что весь отдых мне пришлось мириться с шумом от дороги. А движение на той трассе очень интенсивное. Учитывая, что отель имеет п-образную форму (т.е 6 направлений), то жильцам 3 - х направлений можно забыть о нормальном сне, либо все время держать закрытым балкон, хотя это не сильно помогает от шума. А номеров, где шума нет, остается не очень много, поскольку часть помещений с 1 по 3 этаж заняты холлами и ресторанами. По приезду домой открыл окна и удивился ночной тишине и пению птиц (хотя живу в центральной части Екатеринбурга). Сам не ожидал. Сервис в отделе также не блещет. Прибираются не часто, санузел требует ремонта и детальной чистки. Понравилась лишь еда (главный менеджер постоянно сам следил за персоналом и гонял их) и широта пляжа. Покрытие (местами галька) несколько портило впечатление от пляжа. Конечно мы пытались не обращать на это внимание, к шуму от дороги привыкли (ребенок только иногда вздрагивал по ночам), но в этот отель больше не поедем и другим не советуем. Я бы отнес его к категории отелей второй береговой линии и присвоил 4* (с минусом). А ещё рекомендовал бы хозяину отеля избавиться от тётки на ресепшене (имя не помню, но типа главная там), которая морду воротит от туристов, нагло врёт и не знает русского языка, хотя в отеле 95% русских.