Отдыхала С семьей в
марте 2023
- Рекомендую отель
31.03.23 - 06.04.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Как в сказке
Мы были в Alf leila Wa Leila в начале апреля.
Впечатления выше, чем мы ожидали.
Это был не первый раз, когда мы были в Хургаде, но сервис очень хороший начиная с аэропорта, заканчивая персоналом отеля и продавцами в магазинах.Отель был на второй линии, но от отеля до пляжа нас доставлял автобус, который ехал 10 минут.
с 8 утра до 5 вечера работал автобус.
Пляж был не такой песчаный, но если углубиться метров на 500, вода чистая, приятного голубого цвета, а еще вокруг плавают рыбки,Но если вы с детьми или вам не доставляет удовольствия плавание, то вы можете пойти на пляж Данан Бич, и никто не сможет вам ничего сказать, просто мы пытались брать напитки из бара, они отказали нам. мы выяснили, что это только для их гостей, а для нас у нас есть свой бар в нашей части. В отеле много бассейнов, еще с подогревом, что нас очень удивило, т. к. мы думали, что они будут холодными.На территории есть 2 джакузи, для нас бесплатно, что порадовало.
С шезлонгами у нас были небольшие проблемы, так как немцы с раннего утра клали свои полотенца на шезлонги, а руководство отеля ничего не делало. мы подходили к нашей Группе Поддержки ) и каждый раз она шла с нами и организовывала для нас лежаки.Баров было много, и много вкусного кофе, коктейлей и вин. 4 ресторана со шведским столом бесплатно без предварительного бронирования
Про еду, .качество, и разнообразие на удивление очень хорошие.
Обслуживание отличное, даже без чаевых. Но они так хорошо работали, что мы с удовольствием давали всем чаевые. Большое спасибо вам от всех русских гостей за такую заботу о нас.
В общем, что можно сказать, такого высокого уровня отдыха мы не ждали от отеля 4*, можно сказать, что отель заслуживает 5*. Мы еще
вернемся в этот египетский рай.
Кристина М оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Сервис
еда
территория
Минусы отеля
Пляж
Добавлено
16.04.23
14:08
(1 743 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:57 16.04.23
Уважаемые Гости,
Команда отеля Pickalbatros Alf Leila Wa Leila благодарит Вас за столь высокую оценку нашей
работы!
Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во
время вашего визита.
Благодарим Вас за подробный отзыв и хотим проинформировать, что все ваши предложения по улучшению переданы менеджменту отеля для дальнейшего усовершенствования.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили
отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila
Добавить комментарий
Добавить комментарий