за последние 30 дней
Если хотите испортить себе отдых и потрать деньги в пустую, то вам в этот отель!
Добрый день, уважаемые туристы!
Начну с того, что вылетали мы из Санкт-Петербурга 06.04.2023 г. с супругой, путевку приобретали в компании Библио глобус, перелет авиакомпанией AL Masria.
По перелету вопросов нет, все по расписанию и туда и обратно, пилоты профи! Питание, да, булочка, сок и вода, но это не критично, можно покушать и в аэропорту.
Встреча тоже на хорошем уровне, заполнение иммиграционной карты, доставка в отель!
Приехали мы в отель в 11-00, нам сразу надели браслеты, чемодан оставили в камеди хранения и мы переоделись и пошли на море.
Вернулись к обеду в третьем часу на ресепшен. Подошла жена за ключами от номера, а я отправился за чемоданом в комнату хранения. По прибытию, сотрудник ресепшен меня позвал и сказал, что общаться он желает только с мужчиной. Мне он начал предлагать два варианта размещения: основной корпус или номер на территории с террасой и я выбрал с террасой. Сразу подошел носильщик, взял наш чемодан и мы проследовали в номер. Конечно я его отблагодарил 10 💵, но он стал очень сильно возмущаться, что это он должен отдать на ресепшен и я должен заплатить еще ему. Ему было вежливо оказано и он ушел.
Номер: очень старый, но это и не проблема, но он очень грязный! Жена отодвинув покрывало обнаружила на постели клок волос! Такое сложилось ощущение, что эту кровать не меняли после предыдущих жильцов. Вода в раковине не уходила, в ванной и унитазе - нормально, но все очень грязное! На так называемой терассе тоже грязь, стол и пол в песке и в листве, брезгно находиться! Питание - голодными вы точно не останетесь, вопросов нет. Но с местами в ресторане огромная проблема! Даже если вы выстоете в очереди, возьмете покушать, то сесть вам не где будет. У нас такое возникло на ужин, что мы взяли еду, но столов свободных не было! Ресторан находится на втором этаже, но на первом есть столы на терассе. Мы взяли еду, спустили туда и начали кушать, но через несколько минут подошел сотрудник ресторана, отобрал у нас нашу еду и наорал! Я пошёл разбираться на ресепшен, но от них услышал, что не правы мы и плохо хотим есть, если не дождались свободного стола в ресторане! После такого обращения мы были вынуждены забронировать другой отель на 4 дня, дабы не портить дальше себе отдых, закали трансфер и уехали из этого кошмара! Вернулись за день до вылета, но за эти дни номер так и не убрали, а терасса была завалена песком и засохшей листвой. Мы переночевали ночь и в 12-00 пошли сдавать номер. С нас, не смотря на выезд в 16-40 срезали браслеты, на мой вопрос, как нам пообедать или попить, был дан ответ - это не мои проблемы!!! При чем он у жены сразу срезал браслет поймав руку при передаче ключей, а за мной бегал по зоне ресепшен!!! При чем обратились к гиду библио глобус Мухамеду по данному вопросу и им были посланы! Уходите, хоть сейчас и больше не приезжайте! Хотя улыбался, когда платили ему деньги и заказывали через него трансфер в другой отель! В итоге ходили в город и кушали!
Резюмирую:
Ужасный и грязный отель с отвратительным отношением персонала! Нормальное питание, но надо отстоять огромную очередь и дождаться столов чтобы покушать. Гид библио глобуса будет разговаривать с вами, пока покупаете его услуги!
Туристам этот отель не рекомендую! Не портите себе отдых! В Египте отдыхаем с женой с 2007 года по 2-3 раза в год, не привередливые и есть с чем сравнить.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/73_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/83_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/138/137395_48707559798_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/869/868776_48707668717_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/138/137395_48707559798_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/869/868776_48707668717_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/16/15107_48707642348_50x50.jpg)
Ну раз не знали, что в бюджетных отелях Вас не будут кормить на халяву после чек аута... то видимо не особо и есть с чем сравнить )))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/565/564530_48707716373_50x50.jpg)