4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Отличный семейный отдых в Sharm Dreams Resort
Добрый день! Заселились без проблем. Маленький автобусик привез нас к номеру. При ожидании принесли напитки. В номере уже была вода, чай, кофе — все бесплатно. Так как заехали ближе к ужину, обед мы пропустили. Но при выезде нам выдали вместо пропущенного обеда сухпай — пригодился в дороге (там было три булочки, яблоко и вода). Номер для Египта довольно чистый. График и метод уборки не понятный — очень часто пропускали уборку, так как с детьми уходили утром на пляж, возвращались, а номер еще не убран. А уже обед и спать им пора. В какой то момент перестал выдавать чаевые, так как было не понятно за что — даже когда мы просили убрать, не всегда это помогало. Но в целом уборщик был довольно дружелюбным и без проблем заменял нам постельное или сломанный утюг или приносил дополнительный комплект одеял. В общем я так и не готов оценить сервис — с одной стороны все делали, с другой с уборкой было не понятено (никак не могли совпасть с тем, чтобы нас не было и он мог спокойно прибраться). В первый же вечер позвонили с респешена — там оказалась рускоговорящая девушка, которая спросила есть ли у нас вопросы. В дальнейшем она так же оказывала нам помощь. В общем обслуживание приятное и отличное. Питание было разнообразным и вкусным. У ребенка есть особенность в питании — нам пошли на встречу и готовили на завтрак овсянку на воду -за что им отдельное спасибо. Вообще все старались помочь. Вечерняя анимация для детей тоже отличная вещь. До моря не далеко. Единственный минус, что туалета на пляже нет и приходилось ходить до ближайшего респешена, а так как пляж не маленький — это могло занять 5-10 минут. Лежаки парой было сложно найти, но всегда удавалось. Отличная детская площадка. Есть активности от аниматоров под музыку для взрослых — типа йоги и аквааэробики. В общем и целом отель очень понравился для отдыха с детьми. Рекомендую!
Прочее
Главный бассейн вечером
Прочее
Вид из номера
Прочее
Пляж песчаный и широкий. До пляжа минут пять. Дорогу переходить нормально, так как там сделан аналог лежачего полицейского
Прочее
Большая детская площадка на пляже. Если детям скучно играть в песок, можно полазить
Прочее
Центр города Шарм-Эль-Шейха
Прочее
Территория отеля с краю
Прочее
Центральный вход
Прочее
Море в начале января не очень теплое, но купаться можно даже детям. Только заходить холодно и инода выходить
Дмитрий оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
13:34 26.11.23
Уважаемый гость,
Благодарим вас за предоставленную возможность продемонстрировать ваши превзойденные ожидания в отношении вашего недавнего пребывания в Sharm Dreams Resort. Ваше огромное удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания гостей. Мы очень рады, что вам понравились удобства отеля, анимационные программы и шоу, а также наш удивительный песчаный пляж. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем.
Мостафа Халаф
Генеральный директор кластера Шарм Дриймс и Файруз
Добавить комментарий
Добавить комментарий