за последние 30 дней
Ожидала большего, неоднозначное впечатление
Маленький скромный отельчик со своим коралловым рифом и очень холодными бассейнами. При заселении попросили хороший номер ( дали денег), в итоге дали номер в самом шумном месте у дороги, где каждые 5 минут ездят автобусы до пляжа и ходят люди. Сам номер старый, кровать скрипучая, подушки с комками, дверь в ванную не закрывается, а если закроется, то вы уже сами оттуда не выйдете. Кондиционер работает плохо, ночью душно. Фена в номере нет.
Питание очень однообразно, фруктов мало, овощей тоже( даже не всегда помидоры с огурцами можно найти), десерты невкусные, морепродукты были один раз ( креветки небольшого размера сам повар лично выдавал по 2-3 штуки на тарелку, не больше), рыба 2 раза за всю неделю. Ресторан а-ля-карт вообще никакой, ничем не отличается от основного, морепродуктов также там нет, индейка на гриле стоит за стеклом без повара, к ней никак не подойти, 2 вида рыбы и всё. Обслуживание не очень дружелюбное.
В целом персонал на территории очень отзывчивый, но в некоторых местах на пляже даже назойливый, по 10 раз предлагают экскурсии, хамам, массаж, то нарисовать что-то, то ещё чего..., не дают спокойно отдохнуть и расслабиться. Причем некоторые выучили русские слова" зайка", "я тебя люблю" и не стесняются так обращаться к нашим женщинам, даже если рядом сидит муж.
Вечером скучно, анимация вообще ни о чём, девочки аниматоры весьма странного разгульного вида.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
позвольте мне поблагодарить вас за ваши положительные и отрицательные комментарии. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения. В Xperience Sea Breeze resort, мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас. Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Bы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем и сделать все возможное, чтобы избежать любых негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью. Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова.
будем очень рады и с нетерпением ждем принять и приветствовать вас в ближайшее время на нашем курорте.
Спасибо также за признание наших стандартов и добрые слова об эффективности и дружелюбии нашего персонала, ваши комплименты обязательно будут переданы коллективу.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. В то же время, если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Это где Вы такие цены нашли за 6 дней? А аниматоры и должны быть завлекающего вида. Иначе кому они интересны будут? Даже Вы на них внимания не обратили бы.
Да и с едой тут все нормально. Не надо сравнивать Египет с Турекией.
А по реальному ценнику - я сейчас тут нахожусь не в первый раз - тур из Москвы на 16 дней на двоих 240. Это уже после подскока рубля. Ищите своего агента, который умеет работать и решать проблемы. А не покупки через интернет.
