АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2404 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в марте 2023
31.03.23 - 08.04.23
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начнем с того, что отель ни разу не 5*)

Отдыхали семьей в отеле Al Hamra Residence 5* с 31.03 по 08.04.

Начнем с того, что отель ни разу не 5*.

Коротко, по сути:

- на заселении нужно оплатить туристический сбор. Лучше иметь с собой дирхамы, т.к. сдачу дают (не всегда бывает) только дирхамами и по невыгодному курсу.

Обязательно требуйте подтверждение платежа – чек. С нас при выезде потребовали еще раз оплатить. Т.к. не догадались попросить чек – попали на двойной платеж.

- подтяните свой английский! На весь отель 2 русскоговорящих человека – Инесса и Татьяна. Девочки молодцы, всем помогают, свою работу делают на 146%. Остальные – мало того, что на английском говорят каждый со своим акцентом и часто даже друг друга понимают не с первого раза, так еще и медленные, ппц!))))

- территория зеленая, красивая! Следят постоянно. В бассейне берут пробу воды, но сам бассейн грязный – на бортах что-то вроде ила.

- пляж классный, песок не рыхлый и очень приятный на ощупь. Вход в воду и дно – как ковер)))) Но есть жирный минус – не хватает лежаков. Нужно в 7 утра идти и занимать. И то, был свидетелем, как три иностранки в наглую заняли подобные лежаки. Был локальный скандал.

- Еда. Голодными не будете, но разнообразия нет. Каждый день мясо, курица, рыба – морской язык. Зелень, овощи, фрукты – одно и тоже. И мало. Маленьких детей кормить особо нечем. Можно, конечно, попросить картошку фри и наггетсы. И мороженное. Но это надо просить официантов.

- Алкоголь. Есть и неплохого качества. Пиво в банках, немецкое. Вино – Австралия, Виски – Шотландия. Есть еще текила, ром, водка. Коктейли – так себе. Соки неплохие, пакетированные.

Минусы:

- В столовой (именно столовая) мало мест, иногда приходится ждать, пока освободится стол.

- Однообразная еда, местами острая.

- уборка в номерах – квест, не понятно, убирались или нет, на балконе ни разу не убирались. На кухне, кажется, тоже. Полотенца могут забрать 3, а оставить 2. Иногда разных форматов)))) При этом сами такие милые и вежливые!

Везде грязные окна! Местами на полу осыпавшаяся штукатурка, за все время ни разу не убрали.

Рекомендации:

- посетить Аль Хамра Молл. Там есть обменник и супермаркет. На такси можно доехать до алкодискаунтера – JMK во Free Zone. Можно купить алкоголь по скидке. Местами разница в 3 раза! Или купить то, чего нет дома)))

Ехать только на такси и просить подождать вас в магазине. Туда-обратно вышло примерно рублей на 700.

Экскурсии, стоит увидеть и Дубай и Абу Даби. Брать можно прямо в отеле.

Поехал бы еще раз? Не знаю, не факт. Не 5 звезд точно.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.2 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.04.2023 13:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 606 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите пожалуйста сколько с вас взяли туристический сбор? Был ли депозит? Если был, можно ли летнего отказаться?
Просто шок! От этого отеля! За что я заплатила почти 200 т! Истерика, сопли.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Тимур Галлямов
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 703
  • Фото: 0
1 Благодарность