за последние 30 дней
Испорченный отдых
Взяли с мужем номер бизнес премиум в гостинице Дельта (позиционирует себя как четырёхзвёздочная) в номере 1501 отметить годовщину свадьбы
Так вот - номер крошечный, никакие это не 21 метр, потолки низкие, кондиционер не работает, стеклопакеты тонкие, номер выходит на шумное шоссе, либо задыхаться от духоты, либо сидеть под гул машин, кровать должна была быть ОДНА БОЛЬШАЯ, а по факту - две кровати просто сдвинули вместе, сверху застелили одной большой простынёй и как будто так и должно быть. Кровати разъезжаются, между матрасами огромная дыра, спать невозможно, замок в ванную сломан, бачок унитаза течёт.
На ресепшене очень медленное оформление, простояли полчаса,хотя в очереди было только 4 человека. При подходе к лифтам пост охраны, которая требует карточки гостя, делает это максимально бестактно - мы взрослые люди, семейная пара, охранник кричал нам - Эй, ребята! Совершенно беспардонно.
Ни о каких 4 звездах и речи не идёт, максимум 3 и то - для Москвы уровень сервиса отвратительный
Отдых испорчен. Отель не советую.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?