АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
407 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в марте 2023
30.03.23 - 08.04.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

4*, которая лучше многих 5*

Начну с общих деталей, постепенно переходя к отелю

Отдыхали в отеле 3 взр + 1 ребенок 1.5 года. Перелет KUF(Самара)-SSH(Шарм-эль-Шейх) авиакомпанией Corendon c дозаправкой в Анталии. В целом перелет прошел хорошо (на считая времени перелета в 7ч), во время полета предлагают напитки (газировки, соки, чай, кофе, воду) и 1 раз перекус (сэндвич с сыром). На обратном пути вы можете перекусить в аэропорту SSH после регистрации, там есть небольшое кафе с сэндвичами (3-4$), достаточно неплохими, и, если попросите, вам их подогреют на гриле. После прохождения таможни цены вырастают до 7-8$ за аналогичный перекус. При перелете туда, сотрудники аэропорта KUF спокойно отнеслись к просьбе посадить рядом с ребенком (уточните обязательно, особенно если ребенок не занимает отдельного места), в аэропорту SSH находчивые сотрудники предлагают эту процедуру за деньги (но мы уточнили у девушки, оформлявшей билеты такую возможность, нас разместили рядом бесплатно). Для остальных - "нет денег - нет рядом". И есть нюанс - вам могут за ваши деньги всунуть последний ряд. При обратном вылете проходит довольно серьезный осмотр с обыском, но бояться не стоит (в московских аэропортах аналогично проверяют даже на внутренних рейсах). Также в SSH вам могут предложить прохождение проверок без очереди (20$) и даже тележку для багажа (10$), но это деньги на ветер.

К вопросу о визе: виза стоит 25$, и нужна она только если вы собираетесь ехать в Африку (например, в Каир). В остальных случаях нужен только Синайский штамп (бесплатно). Если вы не уверены, поедете ли к пирамидам, в Израиль, Иорданию (для двух последних нужно оформить разрешение), то оформить все можно будет в отеле при встрече с гидом за те же деньги. Так что можете на месте оценить стоимость развлечений, нужно ли это вам или нет, и все оформить. На экскурсии мы не ездили, но со временем поездки вам могут слукавить (другим туристам обещали трансфер до Каира за 5 часов, а получили 8-9 часов по факту, и, учитывая что это время только в одну сторону, дети вам спасибо за такой квест не скажут).

Также советую положить в ручную кладь 1 шариковую ручку для заполнения по прилету бесплатной визы, потому что в суете ждать освободившуюся ручку (особенно если вы с детьми), не очень комфортно. И поищите в интернете пример заполнения визы SINAI ONLY 15. В аэропорту вам предложат заполнить бланк по доброте душевной за 10$, не ведитесь, тут реально можно сэкономить (40$ за четверых человек). Ручка также понадобится на обратном пути - поэтому не спешите с ней расставаться.

Теперь что касается отеля - Sunrise Remal Resort.

Трансфер до отеля быстрый, минут за 10 вас доставят до дверей отеля, а вот насчет обратного трансфера есть момент: Remal Resort был вторым отелем, где забирали туристов, и мы делали довольно большой крюк по остальным отелям, поэтому время поездки в автобусе до аэропорта растянулось на 1ч+. При выезде в 17:45, мы добрались до аэропорта примерно в 19:00. Если у вас дети, подумайте насчет такси. Цены уже сможете уточнить в отеле на месте.

Заселение. По правилам отеля заселение происходит в 14:00, но мы прибыли в районе 10 утра, и немного переживали в плане перекусить самим и накормить ребенка. Но спустя минут 15 ожидания в лобби с любезно приготовленным коктейлем (и браслеты вам наденут сразу, не дожидаясь официального заселения), мы отправились в наш номер Family Bunk Bed Room. Так что при наличии номеров, вас заселят раньше. Сам номер как на фото, большой и просторный. Детская кроватка по запросу и при наличии. Два сотрудника отеля любезно принесли кроватку, застелили, даже обложили подушками. На следующий день во время уборки ребенку сделали трех лебедей в кроватку, дочери очень понравилось. Изначально после заселения хотели поменять этаж (заселили на 2 этаж, что неудобно с коляской), но передумали. Но в процессе общения никто из сотрудников ресепшена не высказал недовольства и не просил никаких доплат. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар. Ежедневная уборка, меняют полотенца, приносят воду в номер (бутылка на человека).

При заселении вам дают 2 карты от номера и карты на полотенца по 1 на человека (полотенца можно брать/сдавать как у бассейна Remal Resort, так и на пляже у Remal Beach), расписание мероприятий и общую информацию по всем пунктам - время работы всех ресторанов, баров, анимации, информацию о услугах и возможностях. Интернет есть практически везде на территории отеля, стабильный и быстрый (даже на пляже).

Территория. Достаточно большая территория, которая благоустраивается, как мне кажется, 24/7. Везде постоянно в работе сотрудники отеля, стригут кусты, траву, убирают территорию, красят, решают различные вопросы - в этом плане приятно удивляет организация. Всё четко, все при деле. Все красиво, чисто, ухожено. 2 бассейна, но для нас они были холодные. Взрослый подогревали, но, на мой взгляд недостаточно, детский же был ледяной все время. Но тут дело вкуса, кому-то комфортно, кому-то нет.

Персонал. Сотрудникам поставил бы 10 из 10. Спасибо всем сотрудникам, которые помогали решить любые возникающие вопросы в процессе проживания в отеле. Все сотрудники улыбчивы и доброжелательны, приветливы и легко идут на контакт вне зависимости даже от языкового барьера. Все вопросы быстро решались, ни разу не столкнулись с недоброжелательностью или с ситуациями, когда сотрудники клянчили чаевые. Весь сервис по максимуму в рамках вашего отдыха. Отдельно отмечу что к детям тут особо трепетное отношение, поэтому вашему ребенку все будут улыбаться и махать постоянно, угощать конфетами, играть и даже приносить горячий шоколад. Только за это огромное спасибо, ребенок был весел и улыбчив весь отдых.

Питание. На мой взгляд немного не хватало именно местных продуктов (из морепродуктов была только рыба). В целом оно неплохое, есть выбор гарниров, мяса, птицы, рыбы, овощей, салатов и десертов. Но оно примерно одинаковое. Вот как в первый день вы его увидите, оно таким и останется, плюс минус пару блюд. Разочаровали только салаты, в остальном - все достаточно вкусно, иногда попадаются косяки (например, переваренная куриная грудка или чересчур холодные фрукты). Для детей есть несколько каш по утрам, в остальное время - рис, спагетти, супы, овощи на пару, рыба. Рестораны À la carte не посещали по личным причинам. Также вы можете перекусить в ресторанах Ella (у детской площадки) и Chiringuito (у пляжа). Тут уже выбор из фастфуда - пицца, бургеры, фри. Во всех обзорах на отель очень уж нахваливают пиццу, но нас не впечатлила. Наверное, были завышены ожидания из-за обзоров. Также при путешествии с маленькими детьми учитывайте, что в общем зале всего 3 детских стульчика. И чтобы не тащить коляску по лестнице (столовая находится на 2 этаже), в холле есть лифт.

Напитки. В барах и в столовой всегда можно взять бутылки с водой, обычно выдают по 1 бутылке на человека, что логично. Чай lipton, кофе из автомата, газировка (cola, sprite, fanta, schweppes), соки (порошковые), б/а коктейли - это ассортимент для непьющих. Для тех, кто предпочитает алкоголь - крайне разочаровали вина, что красное, что белое. Местный алкоголь в целом неплох, в рамках коктейля сгодится. Пиво - легкое и слабое, приятное на вкус.

Море. Пусть вас не смущает 2 линия, автобус от отеля курсирует туда-обратно постоянно, с утра до вечера. Если хотите прогуляться - дорога до пляжа практически прямая и займет от силы минут 10. Минусы - обратная дорога будет идти в гору. Пляж довольно длинный, много лежаков (но преимущественно все занимают у понтона или остановки, когда часть у Remal Beach пустует). Из минусов (но это больше минус всего побережья) - большое количество рифов и возможность плавать только с понтона. В пиковые часы на понтоне скапливается большое число людей, особенно из тех кто приходит "посмотреть" и, с учетом что спуска с понтона только три, вокруг большое число "привыкающих". Конечно, если пройтись дальше по побережью, можно увидеть, что у других отелей понтоны куда длиннее, но для Remal (что Resort 4*, что Beach 5*) я бы порекомендовал расширить понтон и лучше его закрепить. Местами он потрескался и его сильно качает.

Магазины. На территории отеля есть несколько магазинов, в которых можно купить масла, лекарства, картины и различные безделушки в виде статуэток, кружек, магнитов и прочего. Также тут можно купить местную клубнику за 1$ (небольшая коробка, но явно выгоднее, чем покупать у нас). Цены возможно завышены, но те же магниты идут за 1$. Также магазины есть на территории Remal Beach (туда вход для вас свободный), и есть небольшой "торговый центр Клеопатра" на территории Альбатроса по соседству (от автобуса налево вы увидите большие водные горки, вам туда). Вход туда через территорию Альбатроса, и на входе вам нужно будет отдать паспорта (при выходе с территории забираете их обратно). Там похожие магазины, примерно с теми же безделушками + коврами, товарами для кальяна, игрушками и аптекой.

Выезд. У стойки ресепшен ежедневно раскладывают списки выезжающих с временем отъезда и вылета. Вам нужно освободить номер к 12:00. При желании вы можете его продлить, если хотите отдохнуть и поспать побольше перед вылетом. Если же нет - вы можете собрать багаж и отнести все свои вещи в комнату хранения (luggage room) и отправиться еще раз прогуляться по территории / покушать / сходить на пляж. Браслеты срезают только во время выезда из отеля, прямо перед автобусом, поэтому в день выезда вам не нужно переживать "что нам кушать/пить/где сидеть". Начитавшись отзывов про другие отели, где режут браслеты в момент выселения, больше переживали о том, чем кормить ребенка с выселения до вылета. Но нет, все супер, и отель оставил только благоприятные впечатления.

Подводя итоги, отдых прошел отлично, персонал - лучше всех. Уезжать не хотелось совсем, отель рекомендуем однозначно.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • персонал
  • обслуживание
  • немного однообразная еда
Добавлено 10.04.2023 10:54 9 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (525) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Aleksei Terekhin
Россия
Тольятти
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2023
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 953
  • Фото: 20
2 Благодарности