за последние 30 дней
Двоякое ощущение
Отзыв о проживании в отеле со 2 по 9 апреля
Впечатления следующие:
Минусы:
-Нет бумажных салфеток, причем их нет в главном ресторане от слова совсем, их нет и в платном ресте тоже( кушать креветки там , крылышки и тд, было крайне неудобно ( естественно воду с лимоном никто вам не принесет, хотя это платный рест ).
-Интернет стабильно работает только в номере, на бассейне и на море беда бедеха ((( соседний редисон через залив ловит, а интернет отеля нет)
-В кофейне бесплатно только кофе, все десерты и выпечка платно , мороженное там же тоже платное, бесплатно дают только в главном ресте и то если сам попросишь( никто не предлагает сам и нигде нет места где подойти и взять). Если не знать что должны давать мороженное, то так и не узнать))
-На завтраках предлагали кофе налить только 1 раз , все остальные нужно самим ходить ловить обслуживающий персонал просить кофе принести , неужели трудно поставить автоматы ( чтоб люди сами наливали кофе?) ну или тогда следить лучше, за этим! Тоже самое относится к воде и напиткам за ужином и обедом((
- В номере было все на 2 персоны( хотя нас было 2 взр + 1 ребенок) попросили все добавили, но после уборки все равно только 2 полотенца оставили( то ест опять только на 2 персоны)
-Хотелось бы больше блюд с море продуктами
- Женщина , которая бронит столы на обед и ужин должна работать с 11-18 в итоге в 11:20 ее на рабочем месте нет, в 17:00 отказалась бронить нам на ужин, хотя до ужина было еще 1,5 часа, странно как то!
-Читали ранее в отзывах, что каждый вечер при уборке кладут шоколадки, нам не положили ни разу , ни одной! Подошли уже перед отъездом спросили за это на ресепшене нам сказали вам нужно было самим просить, очень интересно.. как можно знать что просить надо , а что нет, если при въезде никто об этом не говорил. И если бы не прочтённые до этого отзывы мы бы и не знали что они как бы так должны быть- Всегда, а не про какой то просьбе! Понятно, что это Мелочь, но осадок остался.
-Уборка в начале отдыха была до обеда к концу отдыха в районе 19, что было крайне неудобно, приходишь с бассейна/ моря и охото обмыться и отдыхать , а тут уборка нарисовалась ! Такое чувство что под конец отдыха забивают на вас!
-В баре коктейли наливают когда как, когда норм, когда прям швыряют( не такого ждешь от сервиса за 300 тыс!
- Бар работает с 11 и до 22.
Из плюсов:
-быстро разместили, предложили 2 номера на выбор , чтоб заселить сразу или ждать 15:00
-Подогреваемый бассейн ( особенно было актуально, когда были ветреные дни и утром и вечером было достаточно зябко)
-новые номера, красивый интерьер
-Уборка хорошая (когда она была)
- Вкусные сыры , их много и все отличные
-Вкусные супы ( есть и пюреобразные, были и борщ, щи, суп с море продуктами)
- На завтраках и мед в сотах и варенье любое, вафли, панкейки( их полно , ждать не нужно)
-С двух сторон море, поэтому в любом случае вид из номера хороший)
- Еды всегда хватало, хотя разнообразия не так много, но голодными не останетесь. Морепродуктов мало. вкусная выпечка, пицца, вафли, круасаны. из мяса всегда было разнообразие, но есть много острой тайской/ индусской пищи ( нужно быть аккуратно когда накладываете детям). Гарниров много, но в основном овощи, картофель, макароны, рис. Картофель фри не было ни разу за наш отдых. Десертов мало ( за ужином 1-2 торта и мини пирожные), если придти к 20:00 тортов уже не будет) останутся ток мини пироженки. Фрукты : арбузы, апельсины ,яблоки, ананасы ( сладкие). Дыня безвкусная не спелая)). Один раз давали маракую. Алкоголь импортный, платные коктейли делают вкусные, бесплатные когда как ( иногда алкоголя на пол стакана нальют и пить невозможно, иногда норм, вино хорошее).
Чтоб не ждать столы нужно заранее их бронить к определенному времени и потом в наглую идти и говорить ,что у вас забронино( персонал всех в одну очередь сгоняет перед рестом, а у вас стол стоит на резерве и ждет пока вы стоите в этой огромной очереди где стоят и те кто не бронил и те кто бронил((( так что броним заранее, идем в начало очереди и говорим , что у вас бронь и вас посадят вне огромной очереди.
-Собираю мини завтрак с собой, если ранний вылет.
-На бассейне спасатели следят очень хорошо за теми кто в бассейне.
-У бассейна мягкие лежаки, на море не мягкие).
В целом остались непонятные ощущения
У мужа был день рождения 4 апреля, но принеси поздравительное пирожное 2 апреля, мы этого вообще не поняли, то ли перепутали, то ли заранее.. но как то непонятно. зато при бронировали ресторан именно на 4 апреля, посадили на самые "дурацкие места", на дубовые стулья ( не мягкие) , пересадить отказались, было не приятно. К отелю не относится но в начале апреля море ледяное максиму 20-22 градуса, благо бассейн подогреваемый и от моря в 10 метрах. И то к концу отдыха 7-8 апреля перестали достаточно подогревать бассейны( хотелось бы как было до этих дат.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}