Отдыхал В одиночку в
марте 2023
- Рекомендую отель
21.03.23 - 29.03.23
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Идеальный отель для того что бы поплавать с рыбками
- территория отеля: безусловно заслуживает 5*. Очень большая и ухоженная.
- номера 4* (раньше можно было поставить 5*). Номера уставшие, многое повидавшие, но всё работает исправно. Портит впечатление, что в номере нет ни каких ванных принадлежностей (шампуни, гели, ватные палочки и т.д. и т.п.) ужасная уборка номера, всё в пыли. Даже "посчастливилось" обнаружить на полу волосы и отстриженные ногти от прошлых поселенцев.
- еда 3*: выбор очень скудный, но что то вкусное всегда можно найти 😋. Голодным точно не останешься. Видел даже улыбающихся креветок за ужином. Но из за отсутствия разнообразия всё быстро надоедает. За 9 дней похудел на 4кг.
- пляж 5*🌴: что ж, здесь есть чем похвастаться! Собственный пляж (Риф Бэй) чистый ухоженный, красивый коралловый риф с множеством рыб. На пляже всегда играет музыка, есть пляжный волейбол и активно работает анимация!
- анимация 5*. Анимация на высшем уровне! Ребята работают с 10 утра до поздней ночи! Всегда что то есть активное, волейбол, йога, танцы, вечерние программы, дискотека, ночной клуб. Всё очень классно и позитивно, особенно хочу поблагодарить Татьяну и Али, спасибо Вам что не дали скучать весь отпуск))
- персонал 5* добрый, русскоговорящий и самое главное ненавязчивый, как это принято для Египта.
- алкоголь 2*. В Египте в целом с алкоголем дела обстоят не очень, но в данном отеле он действительно худший. Пиво по вкусовым ощущениям разбавлено водой 50 на 50, вино кислятина, более менее джин. По этому лучше берите бутылочку из Дьюти Фри с собой.
Немного о минусах. Отель рассчитан на 1200 человек, но в настоящее время переживает тяжёлые времена и работает по сей видимости в минус, так как в отеле отдыхает всего 160 человек. В общем думаю только по этому здесь скудное разнообразие в еде и отсутствие нормальной уборки номеров.
В целом осталось хорошее впечатление об отдыхе.
Владислав оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
риф. анимация
персонал
отдыхающие.
Минусы отеля
Ужасная посуда
особенно в баре на пляже
еда
пустой холодильник в номере. Думаю это не так дорого положить туда несколько бутылочек сладкой воды. Уборка номеров.
В целом сервис на 3* из 5*.
Добавлено
09.04.23
22:31
(1 884 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:34 08.05.23
Здравствуйте,
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты, смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили приятные впечатления.
Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.
Всегда ждем Вас в качестве гостей и обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий