АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3155 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала Парой в марте 2023
27.03.23 - 07.04.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Классный отдых, но с нюансами

Спасибо огромное предыдущим отзывам, плохим и хорошим, вся информация очень полезная и в целом правдивая, выбрали этот отель , тк отдыхающие сходятся во мнении, что у него потрясающий пляж, и это было для нас самым важным, плюс видно по фото - Кайо Коко более ‘дикий’ и ближе к природе, нежели Варадеро.

Это наша первая поездка на Кубу, впечатлений очень много, в целом - очень довольны!

Итак, ‘высокий сезон’, 27 марта - 7 апреля.

Проживание: заселили с опозданием около 17 часов (деньги не взяли, тк не было якобы номеров) в 11 корпус, туда же всех русских с нашего автобуса, корпус не новый (были в гостях в 14 - там лучше ремонт и виден кусочек океана) Но менять номер мы побоялись дабы не получить хуже. Второй этаж, номер просторный, всё исправно (кондей регулировался),вода горячая была (кроме одного вечера), свет тоже. Мы вообще думаем, что русских селят в корпуса какие-то определенные не по причине нелюбви к русским, а тк мы прилетаем из другого часового пояса и у нас схож ‘режим’ и необходимость в отдыхе, особенно первые дни после прилета, а канадцы достаточно шумные ребята. Что нас (и тех, с кем общались) убило и огорчило - это противная вонь сыростью от кровати/матраса и вонючее одеяло, это тебе не Турция с хрустящим белоснежным бельем. У других туристов было то же самое, и с этим едва ли что-то можно сделать. Но матрас был удобный и кровать огромная двуспальная! Начитавшись отзывов о плохой уборке, несменяемом постельном и риске воровства, мы тупо повесили на дверь табличку ‘не беспокоить’ и вызвали горничную только раз за весь отдых.На пятый день оставили чаевые на кровати, убрали табличку: и изменилось НИЧЕГО особо - накрутили лебедей из новых полотенец (чистые застираны и в пятнах все равно) и дали воду, заправили кровать (надеюсь не перестелили простынь с ног на голову🤣). Полы грязные, мы даже не разувались, тапки не дают (берите домашнюю обувь или тапочки отельные, если Вам важно). Сейф бесплатный и рабочий. Воду и туалетную бумагу брали у горничной, когда встречали её в коридоре, полотенца тоже можно попросить было на месте. Фумигатор не брали и он не понадобился - насекомых в номере у нас не было, ни комаров, ни клопов. В ванной был только гель для душа и шампунь - везли своё. В номере времени проводили мало. На балкон припрыгивала красивая лягушка дважды. Влажность дикая - просушить одежду и полотенца можно было только на балконе после 16 часов под палящим солнцем.

Питание и напитки: еда грустновата в целом, но перечитав миллион отзывов о разных отелях, мы были готовы, что Куба это не про еду. Голодными не были, не травились, но еда однообразная надоела через неделю очень. Плюс попадалось что-то откровенно невкусное или прокисшее - я выплевывала тупо в салфетку неоднократно. Люди писали, что у них были сплошные макароны, в наш отдых был один рис 🤣 но рис, как известно, хорош для кишечника, и готовят они его хорошо имхо. Хлеб и булки средней вкусности были только на завтрак, я страдала без хлеба, утром рано бывали печенюшки, но к 8 утра их разбирали, как правило, и больше не выносили 🤯 Очереди, про которые все пишут, были за свежей жарящейся едой частенько, но нас не бесило это, и они были не всегда. Завтрак - омлет с овощами, хашбрауны, достаточно вкусные сосиски и колбаска, масло и хлеб из тостера. Блины по мне гадость. В обед и на ужин жарили рыбку или курицу, мне нравилось. Готовые мясные блюда типа рыбы или курокрыльев в гастроемкостях тоже были вкусные. Креветок или кальмаров мы не видели ни разу.Свежие овощи были часто невкусные , а вареные и тушеные - ок! Мороженое шоколадное очень вкусное на десерт, ещё на десерт всегда лежали какие-то фрукты в креманках типа варенье или что-то в сахаре, но мы такое не любим. Фрукты - бананы, гуава, ананасы, папайя, наелась от души, но иногда попадались будто несвежие кусочки 😖 Пиво хорошее, вино было в алякарте, но невкусное и вообще мы не советуем вам тратить время на алякарт-там фигня.Напитки в столовой вам приносят официантки, мы ни разу не давали им чаевые (ниже напишу почему) и отношение к нам это не испортило - все вежливые всё отлично. Если надоела еда в столовой можно было поесть фаст фуд в снек баре (бар круглосуточный вроде как) или пиццу на пляже - еда посредственная, но тк свежая, для разнообразия несколько раз зашло. Два раза жарили чуррос недалеко от пляжа. С коктейлями все печально, но ром вам нальют со всем чем хотите - водой, соком, колой, фантой 🤣 На пляже концентрация рома зашкаливала, в снеке бармены жадничали, в лобби могли изобразить коктейли, если попросить как следует. Кофе мерзкий и невкусный везде, по кофе мы тоже очень соскучились. В отзывах все писали везти с собой термокружки, и мы их тупо забыли положить в чемодан, но, честно сказать, это не повлияло на отдых 🤣 действительно, на барах могли закончится стаканы, но тогда мы просто брали стекло и ходили с ним. Вообще, закончившийся пластик это прекрасно - потому что экологично! Абсолютно все канадцы со своей тарой. В отзывах писали про тараканов в столовой - видели 3 штуки, а на улице одолевали мухи частенько.

Пляж и развлечения: в бассейне мы не были ни разу, не для этого заплатили такую сумму за отдых и летели 13 часов. В анимации не участвовали, тк предпочитали гулять по пляжу, снорклить или почитать. Но она была (не на русском!) на пляже, у бассейна, и вечером на сцене. Волейбол каждый день! Аниматоры всем рады, всех ждут на развлекушки и если есть желание - можно заводить знакомства и тусить и веселиться, канадцы и кубинцы нам очень понравились открытостью, вежливостью, просто чудо! Да и наши соотечественники , хоть и меньшинство нас было, в отеле встретились хорошие очень ребята - привет Юлечка, Юля и Саша, Даша ,Сергей и Ира, Саша и Полина, отдельное спасибо Кате и Никифору 💓 Люди, которые пишут, что вокруг пенсионеры и прочие неприятные вещи, очень неправы. Наверняка, они же пишут, что их бесят орущие дети на пляже, когда попадают в семейные отели. Этот отель 16+, но гнобить кого-то за возраст или наличие палочки или инвалидного кресла - это низко. Главное, у людей радостные лица и они наслаждаются жизнью.

Пляж нашего отеля - это нечто. Все оттенки бирюзового, синего, голубого, играет на солнце, приливы-отливы, закаты, каждый день красивости. Очень мелкий заход, тёплая вода, а после обеда почти горячая у берега 😁 Пляж чистят от водорослей и мусора. Когда не было ветра одолевали мухи ужасно, лезли аж в рот 🤯 когда был ветер - не было мух, но хотелось накинуть рубашку иногда. Что касается пальмовых мух, про которых столько написано - этого я боялась больше всего по отзывам, но вернулась с идеально чистой кожей, хотя других они действительно кусали сильно, не зависимо от пола и возраста-судя по всему, реакция индивидуальная, они кусают в неожиданных местах и в неопределенное время суток. Конечно, несколько укусов у меня появилось, но я начала пить зодак, а укусы мазала акридермом (стоит копейки), главное - не расчесывать! Солнце палящее, обязательно берите защиту 50 spf и обмазывайтесь в любой непонятной ситуации - сгореть можно быстро и случайно. Я сгорела спиной в воде и было так плохо, что пила парацетамол. Это учитывая, что специально не лежала на солнце ни разу, просто передвигалась под солнцем - в Москву вернулась черная! Мазь и пена пантенол вам пригодятся! Берите с собой маски - вправо от отеля, где нет людей, на глубине лежат звезды, плавают рыбы и вообще можно увидеть интересное всякое, хоть и понятно это не Египет) на паруснике можно сплавать с дядечкой за 3 мили от отеля на небольшой риф за 20 долларов - нам понравилось!В соседний отель Фламенко не ходили, просто гуляли до косы. Вечером на пляже комары очень злые - если нет ветра. Берите пару бутылок репеллентов и обливайтесь по вечерам - они помогают. Территорию отеля от комаров обрабатывали чем-то вонючим. На пляже, кроме рыб и звезд, мы видели пеликанов, больших синих крабов (идите налево вдоль пляжа как стемнеет, они сидят на отмели) разных моллюсков, большие раковины, а на территории отеля - колибри, ужа, ящерок.

Персонал отеля услужлив и вежлив, все здороваются утром, улыбаются, мы не заметили зависимости милоты от чаевых или подарков. С гидом Юрием общались один раз - приятный парень, но экскурсии мы у него не купили, тк (переходим к важной части отзыва) - у нас в отеле украли 500 долларов (из 800). Это полный треш. Сами виноваты, само собой - я забыла поясную сумку с деньгами и документами в женском туалете рядом с ресепшеном , тк после перелета очень уставшая была , а когда вернулась за сумкой - она пропала. Мы стали бегать искать и гэст релейшен вернула нам сумку , о чудо! а что ещё чудеснее - пропали не все деньги! ещё 300 долларов остались в паспорте! конечно же, деньги никто не вернул и все развели руками, мол так и нашли…мы были рады хоть чему-то , и целым документам. Но было неприятно и до слез обидно, и чаевые мы не оставляли почти, физически деньгами не могли раскидываться. Поэтому, бдите за своими вещами, не оставляйте без присмотра ничего ценного и не везите с собой дорогую одежду, риск есть. К слову - на Кубу берите доллары, хотя бы потому что курс ниже евро, и на Кубе их прекрасно принимают все и везде, кто бы что не говорил! Кстати, в аэропорту Кайо Коко не такой уж плохой дюти-фри с вполне приличными ценами на ром, сигары и большой выбор сувениров самых разных (дешевле, чем в нашем отеле, но, понятно, дороже, чем на каком-нибудь рынке, где можно торговаться), и доллары там берут) если что-то не успеете купить, можно затариться

На пляж Пилар мы ездили на местном двухэтажном автобусе за 5 долларов/чел в обе стороны! Расписание можно уточнить на ресепшене. Я осталась в восторге! Советую ехать, поесть лобстера в кафешке под лестницей и прогуляться по пляжу вправо. А за два дня до обратного вылета мы с соотечественниками арендовали при отеле авто за 200 долларов с четверых и сами сгоняли в Тринидад (в целом-туристическая фигня), городок СьенФуэгос и на мемориал Че Гевары в Санта Кларе. Это было потрясающее приключение , мы посмотрели настоящую Кубу, отмотали 600 км по разным дорогам и городкам, увидели Карибское море, и в итоге встряли на заправке с почти пустым баком: на Кубе дефицит всего и проблемы с бензином, но, как оказалось, всё решается 🤣 и до отеля мы доехали целы и невредимы и даже успели поужинать 😁

Юля и Саша привет 💓

Собственно, экскурсии у Пегаса дорогие ужасно имхо, можете посмотреть на их сайте.

Если вы знаете испанский , на Кубе будет легче 😁 если соберетесь выезжать за пределы отеля, загрузите офлайн переводчик, интернет может сбоить.

Подытожила бы списком самых важных вещей с собой:

-крем с спф 50 и головные уборы

-пантенол именно аптечный!

-термокружки/пластиковые стаканы многоразовые

-маски для снорклинга и подводный чехол на телефон

-тапки домашние

-парацетамол и антигистаминные

-перекус в самолет, тк нордвинд кормит один раз за 13 часов 🤯

-побольше репеллента или тонкие длинные штанцы на вечер

-когда лежала на пляже в безветрие думала о липучке от мух , интересно сработало ли бы

-вай фай грустный в отеле и только в двух точках-готовьтесь к интернет детоксу, или заранее уточните у оператора цены в роуминге 🙃

-побольше мелких купюр, тк с разменом может быть очень плохо

Желаем всем прекрасного отдыха и добра!☀️

Всего медиа - 41 Фотографий - 41 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • ром
  • живность
  • контингент
  • отсутствие детей
  • природа
  • воровство
  • скудная еда
  • мухи и комары
  • сырая постель
Добавлено: 09.04.2023 20:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 244 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Огромное спасибо
Классные фото !!!
Вячеслав, спасибо! ☀️ просто очень классная Куба 😭
Сочувствую вам по ситуации с пропажей сумки с документами и наличными, представляю ваши чувства и эмоции, сами были в похожей ситуации когда приехали в отель заселяться, а моего паспорта нет…прошли все муки Ада по процедуре записи в консульство для получения справки о выезде…наше счастье, что через два дня добрые люди нашли наш паспорт в аэропорту и передали полиции, а те вышли на гидов, когда мне позвонили и сказали , что паспорт нашелся, конечно я это услышал от моих криков отель подумал, что я выиграл «лотто миллион»!!!
Да уж, это было провальное начало отпуска - в таких случаях не успокаивает особо ничего , кроме философского : Госпади, спасибо, что взял деньгами 🤯 потом вспоминаешь истории друзей и знакомых, которых обкрадывали за границей, и понимаешь, что это просто закономерность 😁 кстати, помню, что по прилету пара человек не из нашего отеля потеряли паспорта и тоже искали по автобусам бегали. Утомительная дорога и её результаты 🤯
Будем надеяться, что следующие поездки если и будут с элементами экстрима, то только с положительными эмоциями!!!
Полезный отзыв
Огромное спасибо

Спасибо за подробное описание отеля

Спасибо автору
Этот отзыв помог мне на все 100. Спасибо Юле.Добавлю. Был в сентябре 23г. По еде было первые три дня- прямо очень хорошо. Даже хамон. Потом стало хуже,но фрукты были всегда. Сок свежий- только утром. Манго и гуава, зато его сколько хочешь. Имейте с собой термокружка и набирайте литр себе хоть на весь день.
Что ещё: за один доллар или его эквивалент местный амиго срубит Коко,разделает его и можно насладиться кокосовой водой или замутить на ее основе коктейль прям в кокосе. Это полезно.
По буыетам: на снжк- баре есть ничего нельзя. Все жутко пережаренное. И не ешьте. Ешьте по графику в столовке и все будет Гут.
По пойлу: я от души в ужин или обед приносил тарелки,полные мороженного в бар из столовки. Ща это был обласкан персоналом в виде дорогого рома из секции для виайпи отдыхающих.плчж у этого отеля очень даже ничего. Если приплывут жалящие медузы с сиреневым крестом,то нужно уйти влево на 300 метров на пляж соседнего отеля. Лежак вам там не нужен,лежите у себя,. А вот купаться можно и за 300 метров и медуз там нет.
Экскурсию покупал одну: на катамаране. Не пожалел. Только будьте хитрее. Там будут дельфины и стоит съемка 60 уе. Берите с собой фотоюик в чехле и договоритесь с другой парой,чтоб они первыми подплывали к дельфинам,а Вы- последними. И снимайте друг друга с воды. Это разрешается,а вот с борта бассейна- нет. Сэкономите 60 уе)).
И ещё: берите с собой полный размер медикаментов: противовирусное, против аллергии, противовоспалительное и обезболивающее. У меня прихватило спину и укол диклофенака мог бы решить проблему за несколько часов,но я его не взял. Местная мелстразовка- шляпа,ей даже жоппу не вытрешь: бумага жёсткая.
По удобствам: советую выучит пару фраз на испанском. Типо: счастья вам и дайте мне пожалуйста номер с балконом.мне помогло. Вместе с шоколадкой.Дали- топчик. Берите на втором этаже. На первом- бывает сыро. Гидроизоляцией фундаментов коттеджей никто не парился при строительстве))
Берегите себя! Защита- только 50 и каждый раз после похода в воду. Загар она вам не испортит,а кожу от ожога убережёт.
И возьмите фумитокс. Здесь везде 230 вотльт напруга и все работает.
Удачного отдыха!
Несмотря на низкий сезон -
Извините за ошибки исправить не нахожу как.
Вячеслав, здравствуйте!
Спасибо за комментарий 😁
как погода в низкий сезон была???
А барракуда приплывала?)
Погода была отличная. 28 ночью 32 днём. Дождь- 10 минут в день. Так и не понял, почему сезон низкий.))Мы даже не прекращали играть в волейбол в момент дождя. Ваш отзыв мне очень помог) Спасибо Вам. Барракуд нк было, а вот рыба- игла постоянно попадалась.
До сих пор вижу этот океан во сне, очень хотим вернуться на Кубу ещё раз, вот на НГ думали, но 400 тысяч это объективно не стоит, дождемся весны 🤯
Толькот сегодня смотрел у Пегас Туристик цены на этот отель. От 240 за двоих на неделю. При моей поездке было от 180. Так что подорожало. Но поеду сюда же в следующем году, если наскребу
денег.
Вот мы вдвоем за такую цену сгоняли в этом году, наверняка горячие в цене ‘зависнут’, хочется верить 😁 на самом деле Варадеро тоже манит, Гавана осталась неувиденной, гештальт не закрыт 😁 но мы боимся разочароваться , поэтому пока в зависшем состоянии) океан Кайо-Коко перевернул мой мир
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Юля Р
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2011
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 14 901
  • Фото: 177
5 Благодарностей