АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
370 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в марте 2023
26.03.23 - 05.04.23
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Отель ну очень средний! Номера старые, грязные, шумные (и те, что на стройку выходят, и те, что на бассейн)! За 10 дней отдыха убирались всего 3 раза, и то постоянно приходилось ходить и выпрашивать уборку номера, смену полотенец, пополнение чайных пренадлежностей. Постельное белье в катышках, даже спать противно! В главной столовой вечно воняет рыбой, еда однообразная, не вкусная. Очереди , просто позор. Темно, как в подвале. Лежаков не хватает, прямо погоня за ними. Уводят из под носа, вместе с полотенцем. У нас полотенца украли аж 3 раза!!! За каждое полотенце штраф 7 долларов! Разборки, испорченное настроение, отдых, потеря времени! Перед нами на женщину упал железный зонт. Осторожно, плохо закреплены. Что стало с женщиной не известно, ее быстро увели. Рядом строят отель, шум, пыль Анимация однообразная, но стараются. Постоянно пристают то с массажем, то с тату, с разными услугами. В городе ещё хуже. Аквапарк не плохой, но плюхаешься в холодную воду. Вечно не довольные бармены ! Не хочется лишний раз подходить, даже за водой. Персонал часто между собой ругается, при этом не кого не стесняясь. Знаю, откуда такой рейтинг хороший у отеля, аниматоры ходят и пристают с положительными отзывами!!! Я такое в первый раз видела! Лагуна так себе, вход с мелким камнем, дальше песочек. Вода частенько грязная, но это из за самих туристов. Риф мертвый, рыбок минимум. Данный отель я не рекомендую!

Добавлено: 09.04.2023 08:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ГУЗЕЛЬ ,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort. Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Ваши замечания переданы для дальнейшей работы руководителям соответствующих департаментов. Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Aqua Joy будет более комфортным.
С уважением, Менеджмент SUNRISE Aqua Joy Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 208) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Гузель
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.04.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 370