АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхала С семьей в апреле 2023
07.04.23 - 09.04.23
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

В целом неплохо, но есть много минусов

Отель оооочень красивый, природа потрясающая, горы, скалы, море. Но второй раз точно не поедем, много минусов. Первое слышимость в номерах, проснулась сегодня в 2 ночи от криков в коридоре, мы живем в основном корпусе, стены сделаны из бумаги видимо, кто то сильно орал, кричал, двигали мебель ночью. Написала с утра нашим ассистентам, конкретный вопрос естььли номера с более хорошей звукоизоляцией, ни ответа ни привета как говорится. Вообще ассистенты видимо только для галочки в отеле, информацию что происходит, какие Активити, для детей и взрослых приходится спрашивать. Ни каких рассылок, как мы привыкли в других отелях, спросишь ответят. По ресторанам, основной ресторан очень вкусный, не единого замечания. Попали сегодня в ресторан вibi-burger, заказ несли минут 40-50… и это апрель и совсем не полная заполняемость отеля. Еда на 3ку . Кондитерская ужасная, десерты все химозные, единственное что можно кушать это клубника в шоколаде на рецепшене, мороженное. Остальное даже не пробуйте, десерты совсем не отвечают уровню отеля, все видимо на желатине, все завяло, подсохло … в других отелях, тот же voyage намного вкуснее. Да и о качестве этой кофейни можно судить по тарелкам на столиках с полностью не тронутыми десертами. Спа хороший, чистый, очень вкусные коктейли, но персонал работает очень медленно, интересно что в сезон тут происходит. Если ждете от отеля какой то люкс, не ждите, тут его нет совсем…на регистрации вам нальют шампанское моет на донышке и все, люкс закончен. Детский клуб не супер, есть с чем сравнить, ни одного набора Лего нет, все очень лояльно относятся к детям, особого досмотра не увидела. Зашли в детский клуб, дети лежат на искусственном газоне плачут, никто даже не подходит, хотя на дворе апрель и температура утром 13 градусов. Наш ребенок очень любит детские клубы, здесь постоянно просится домой, не интересно, ходил только на подделки и все. В спа еще очень прохладно и холодный бассейн, не понятно почему, еще зимний сезон. В общем ресторане очень долго ждать официанта, на завтрак кофе несли минут 40. И еще раз повторюсь это начало апреля, не пик сезон. В целом отель неплох, выигрывает природой и морем, в остальном очень слаб. До voyage, rixos, pappilion совсем не дотягивает.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Природа
  • Персонал
  • помощники
  • детский клуб
Добавлено: 08.04.2023 18:41 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 2 254 символов в тексте
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв
Ольга Бутенко
Турция
Анталия
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.04.2023
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 76
  • Фото: 0
0 Благодарностей