за последние 30 дней
Неплохо, но есть нюансы.
Отель с красивой территорией, особенно, где расположены бунгало - все цветет и растет. Отличный детский клуб, деток завлекают, поделки делают, анимация с ростовыми куклами и фокусами, аквапарк отличный, только почему-то в бассейне для самых маленьких вода просто леденющая. Взрослая анимация обычная, не навящевая, нам понравились дискотеки на пляже. Пляж хороший, заход песочный, чистят, убирают. Лежаков в час пик не хватает. Хорошая кофейня на территории, но качество исполнения напитков сильно зависит от персонала. Ресторан по меню отличный, красивый, стильный и вкусный. Если б меню было поразнообразнее, то вообще ходили бы только туда, потому что основной ресторан - это провал этого отеля. Отдыхающих очень много, и детей много, шумно очень, столы не успевают убирать, да и не хотят, как мне показалось. Открытые веранды под деревьями и соответственно там все в листве и птичьих перьях и метках. К самой еде претензий нет - без изысков, но разнообразно, даже попадались иногда вкусные десерты.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
В первую очередь хочу поблагодарить что нашли время и написали нам. Хотим подчеркнуть что искренне сожалеем что не смогли оправдать ваших ожидание. Для нашего отеля целью которого является обеспечение отдыха высокого качества, каждая жалоба обязательно принимается к сведению.
Ваш отзыв был передан руководителям наших отделов и мы хотим сообщить вам что будут приняты все необходимые меры.
Наша основная цель это предоставить всем нашим гостям самый лучший сервис и быть уверенны что они покидают наш с положительными эмоциями.
Мы надеемся вскоре снова видеть вас и вашу семью у нас в отеле.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?