Отдыхал С семьей в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
05.09.22 - 19.09.22
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Неплохо, но есть нюансы.
Отель с красивой территорией, особенно, где расположены бунгало - все цветет и растет. Отличный детский клуб, деток завлекают, поделки делают, анимация с ростовыми куклами и фокусами, аквапарк отличный, только почему-то в бассейне для самых маленьких вода просто леденющая. Взрослая анимация обычная, не навящевая, нам понравились дискотеки на пляже. Пляж хороший, заход песочный, чистят, убирают. Лежаков в час пик не хватает. Хорошая кофейня на территории, но качество исполнения напитков сильно зависит от персонала. Ресторан по меню отличный, красивый, стильный и вкусный. Если б меню было поразнообразнее, то вообще ходили бы только туда, потому что основной ресторан - это провал этого отеля. Отдыхающих очень много, и детей много, шумно очень, столы не успевают убирать, да и не хотят, как мне показалось. Открытые веранды под деревьями и соответственно там все в листве и птичьих перьях и метках. К самой еде претензий нет - без изысков, но разнообразно, даже попадались иногда вкусные десерты.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
детский клуб
территория
пляж
ресторан по меню
Минусы отеля
основной ресторан
количество отдыхающих
Добавлено
07.04.23
12:24
(1 005 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:14 27.04.23
Уважаемый гость,
В первую очередь хочу поблагодарить что нашли время и написали нам. Хотим подчеркнуть что искренне сожалеем что не смогли оправдать ваших ожидание. Для нашего отеля целью которого является обеспечение отдыха высокого качества, каждая жалоба обязательно принимается к сведению.
Ваш отзыв был передан руководителям наших отделов и мы хотим сообщить вам что будут приняты все необходимые меры.
Наша основная цель это предоставить всем нашим гостям самый лучший сервис и быть уверенны что они покидают наш с положительными эмоциями.
Мы надеемся вскоре снова видеть вас и вашу семью у нас в отеле.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий