Отдыхал С друзьями в
марте 2023
- Не рекомендую отель
25.03.23 - 02.04.23
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Печаль
Разочарование от пребывания. Низкая оценка для обращения внимания других гостей.
Качество сервиса не соответствует 5*.
Смущают прошлые отзывы, все суперположительные. Персоналу все равно на гостей, нет даже вымученой улыбки. Забудьте, что это Редисон блю, там давно его нет.
Территория: большая, очень. Но она голая.
Мало деревьев.
Номер: старый, уставший, как из 90-х гг. Два дня по утрам не было горячей воды. За 8 ночей постель не перестелили ни разу. Типы номеров отличаются только тем на первом или втором он этаже, в одноэтажном или двухэтажном корпусе. В остальном все абсолютно одинаковые.
Ресторан: то, что бесило каждое посещение и не давало даже подумать, что это 5*. Поэтому так много внимания. Еда каждый раз одна и та же, менялись только десерты. Но всегда есть говядина, что радовало. И дальше большое НО и надеюсь администрация когда-то это исправит. Тотальная нехватка посуды. Ты просто ищешь тарелки для супа или йогурта, стоишь в очереди, чтобы попросить стакан для сока который вроде в свободном доступе.
Посуда грязная. Вино за ужином в пластиковом стаканчике это просто неприятно (([. Салфетки на вес золота. Ты бегаешь за девушкой которая дает их по одной штуке, на столе свободных нет.
Пляж: как это часто песочный на бетонной плите. Вход на мелководье небольшой, если отлив, то только помочить ноги. Есть пантон, не очень длинный, с него красивый риф.
Анимация: ребята просто ходят между гостей и уговаривают провести активность, т к им надо сделать фото для отчетности. А вот задора чтоб самому пойти к ним нет.
Вроде бы один негатив, но да, разочаровало.
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Юрий оценил сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
— Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
3.6 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Недалеко от аэропорта
хороший коралловый риф
Минусы отеля
Нет никакого сервиса отвечающего 5*
Добавлено
03.04.23
22:51
(1 592 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:27 06.04.23
Уважаемый Юрий,
Прежде всего благодарим Вас за посещение отеля Parrotel Beach resort и за время, потраченное на написание подробного отзыва об отдыхе, проведенном в нашем отеле. К сожалению, Ваши ожидания и предпочтения не совпали с предложенной нами концепцией, а еда и услуги не смогли в достаточной степени удовлетворить Ваш несомненно изысканный вкус. Нам очень жаль что в данном случае персонал отеля не смог оправдать Ваши ожидания. Искренне надеемся, что в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны, так как наша цель - это непрерывное улучшение сервиса и услуг для всех наших гостей.
В отеле работает система обратной связи.Если у Вас имеются пожелания в течение отдыха, мы будем благодарны, если Вы проинформируете менеджмент отеля, гест релейшн или сотрудников ресепшен - будем рады незамедлительно предпринять действия для улучшения Вашего отдыха. Пожалуйста, будьте уверены, Ваш коментарий будет рассмотрен и будут приняты меры мной и нашей командой менеджеров.
С наилучшими пожеланями
20:18 06.04.23
Добрый вечер. Присоединяюсь к отзыву. Сейчас нахожусь в отеле. Ориентировалась по последним отзывам. Но далеко не в восторге. Еда нормальная, голодным не будешь. С посудой беда, вечно не хватает, ищешь то ложки, то тарелки, стаканы, салфетки. Чтобы взять кофе, что утром, что вечером, надо отстоять очередь в бар. Номер большой, мебель старая, но это не смущает. В унитазе вода как бежала, так и бежит, дважды обращалась на рецепшен., но видимо ремонту не подлежит). Хотя реагируют быстро. Очень огорчила грязная простынь на кровати, её даже не поменяли после предыдущих гостей, я в шоке была! Грязная, даже с песком, обалдеть. Анимация слабенькая, для отчёта) вечерних дискотек нет. Сегодня хоть музыку у бассейна включили).
Море красивое, чистое, но купаться только с пантона, течение очень сильное. Такое впечатление, как на беговой дорожке, только плывешь)))) В удовольствие не покупаешься, передвигашься по верёвке, чтобы вернуться к пантону)), но это к отелю это отношения не имеет. Если бы это было написано в отзывах, не поехала бы. 1,5 дня был сильный ветер, естественно купаться было нельзя.
Добавить комментарий
Добавить комментарий