Были в этом отеле в период с 27.03.23-03.04.23.Откровенно могу сказать, что отель не тянет и на 3 звёзды. Обо всем по порядку:

1.Сервис на ресепшене при заселении был не очень. Девушка очень долго что-то нам объясняла на ломанном английском. Впоследствии другой молодой человек, видимо главный там (тк отличался по цвету формы) помог нам со всеми вопросами. Менять деньги в отеле невыгодно, курс намного ниже, чем в аэропорту.

2.Номер хороший, большой по площади. Уборка производится ежедневно, но пол намазывают каким-то арома маслом, на которое у меня к концу отпуска началась аллергия. Также в конце отпуска в туалете нас ждал сюрприз- усатый жирный оранжевый таракан.

3.Как еда так и сервис в отеле отвратительный. На завтракеяйца ужасно безвкусные, фрукты неспелые, кофе растворимый. На обеде и ужине очень много индийских блюд со специями, что не для всех. Я, например, не ем рыбу и для меня большой проблемой было отсутствие курицы или мяса в меню, приходилось есть ужасную котлету, которая предназначалась для сборки бургеров. Единственной отдушиной было картофельное пюре и мороженное. Никаких особых морских деликатесов мы не съели.

По поводу сервиса: с 8 утра начинают ходить уборщики по номерам, будят при этом гостей.

На разных барах коктейли готовят по разному.

4.В бассейнах мало хлорки, что является плюсом. Расстроилось то, что около шезлонгов нет столиков. Также напитки приходится носить самим из ближайшего бара. Разочарование вызвал факт того, что нет никаких закусок, чипсов или мороженного в постоянном доступе, приходиться ждать обеда или ужина. Мы приехали на океан, но зайти в него без травм не удалось, нас перевернуло, протащило по песку и как результат: травма роговицы глаза.

5.Магазины при отеле богаты сувенирами, которые намного дешевле и лучше по качеству чем в Бентоте

6.Если вы захотите добраться до Бентоты или вам нужны будут экскурсии, то хочу порекомендовать человека по имени Amila +94(76)9093144.

Если после моего честного отзыва вы ещё сомневаетесь ехать ли в Riu Sri Lanka, то мой ответ- однозначно НЕТ