АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
94 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в марте 2023
26.03.23 - 01.04.23
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Питание хуже чем в шаверме

Анимация в отеле хорошая, стараются, чтоб было всем весело. Устраивают пенные вечеринки, развлекают детишек разными играми, рисуют аквагримм.

Входа с берега в море нет, т.е. он есть только тогда, когда прилив. Детям купаться особо негде.

Бар на пляже работает на отвали, намешать алкоголь с соком и все, обслуживания никакого, хотя за чаевые, конечно вам и полотенца разложат))

А-ля карт 6, в них нужно записываться заранее, в самые популярные рано утром, но в принципе везде все тоже самое. Отличается только монгольский.

Общий ресторан, это отдельная тема, которая не понравилась совсем. Если ты не пришел к открытию, то будешь доедать остатки, потому что еда не обновляется. Гриль: когда при тебе готовят мясо на гриле, у них что-то подгорело, или остались какие-то отходы от рыбы например, это все идет в угли, они горят, выделяют канцерогены и на этом готовят мясо🙅‍♀️

Я конечно, понимаю, что это в Африке, но это 5 звездочный отель, такого не должно быть.

Не хватает официантов, напитки приходится носить самим

  • анимация
  • питание основного ресторана
Добавлено: 31.03.2023 15:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 025 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая госпожа Лиза,

Спасибо за ваше драгоценное время, нам очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск у нас. Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. По вашим оценкам, мы увидели, что не все услуги были оказаны на высоком уровне. Приносим свои извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий относительно некоторых услуг курорта. Основываясь на ваших комментариях, мы примем меры с соответствующими отделами, чтобы избежать этого в будущем. Мы еще раз хотели бы поблагодарить вас за то, что вы поделились своими впечатлениями об отдыхе и за ваши ценные комментарии.

С наилучшими пожеланиями,
SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort Team
Все отзывы по отелю (798) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Лиза Рябинкина
Неподтвержденный аккаунт
Турист