4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Отдых испортила работа менеджера Andrew на респешн
отдыхали в отеле с 13-20марта.
начну с плюсов:
-нереально красивая территория,газоны подстрижены и всегда всё чисто убрано
- бассейн крытый теплый-35 градусов
-на пляже тоже довольно чисто
-номер был 404, очень удобное расположение, рядом бар, столовая, рестораны, бассйены, аквапарк, далеко только пляж но нам нравилось ходить по лестнице, также с ресепшн ходит автобус каждые 20 и 30 минут
-очень вкусные смузи и кофе в баре рядом со спа и монгольским рестораном
-ходили в ресторан аля карт монгольский-всё включено в стоимость- еду готовили при нас а мы только выбрали морепродукты- очень вкусно
-понравилась работа Аниматоров Кати и Абдулы!
из минусов:
-немного старая сантехника в номерах, но мне на это всё равно
-холодный главный бассейн, но это ен вина отеля а просто еще не жаркая погода
-и САМЫЙ большой минус это работа некоторого персонала, ходили на респешн просили поздравить с днем рождения 2 раза, по итогу не сделали ни комплимент, ни даже цветочек, придумали 150 оправданий.Такое ужасное отношение встречаем первый раз, менеджер Andrew на респешн даже не извинился-хотя изначально обещал тортик.
-анимация днем хорошая, вечером концерты и конкурсы очень средне.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Вид из номера
10:41 23.03.23
Дорогой гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле очень скоро!
С уважением, администрация отеля.
11:04 23.03.23
прошу провести работу с администратором на стойке Andrew который работает с русскими туристами, вот такое отношение неприятно-когда обещают кусочек торта на день рождения, а в итоге не делают ничего
09:56 27.03.23
Здравствуйте,у нас 4 апреля тур,как температура воды в море ? купаться можно?И ещё у нас стандарт где номера получше?
18:10 27.03.23
вода хорошая 23-24 градуса, 20марта когда уезжали была самая теплая за неделю.
Мне понравились стандартные номера в центральном корпусе и где мы были 400-е
там рядом бассейн, рестораны, вечерние программы, ресепшн, только до моря идти- примерно минут 10 по ступенькам
но кому сложно есть тук туки с ресепшна.
а вот виллы и вторая /первая линия у них только море близко,в сё остальное надо идти вверх по лестнице
Мы ходили кушать чаще чем на море) поэтому нам было удобно что номер прям рядом
05:42 28.03.23
Спасибо.
05:47 28.03.23
У нас прилёт ранний. Как там с заселением?Что рядом с отелем, куда можно сходить пешком. Спасибо.
10:14 28.03.23
заселение с 14, мы приехали в 13 30-нас отправили на обед пока номер готовили.
За территорию не ходили, но говорил ктото там есть палатка с фруктами по недорогим ценам.
12:35 28.03.23
Спасибо
18:24 29.03.23
как можно требовать торт,не стыдно было ходить выпрашивать)
10:47 30.03.23
его не требовали, а сказали что день рождения, на что сотрудник САМ сказал мы сделаем торт и поздравим!
а потом не выполнил что обещал, чтоб вы понимали во всех отелях это обычная практика,просто он сам забыл и начал искать миллион оправданий.
12:02 12.04.23
Здравствуйте! Подскажите далеко ли до площади Сохо, где находятся поющие фонтаны?
12:19 12.04.23
Добрый день!
мы ездили с экскурсией туда, минут 15-20 ,
рынок чуть подальше но тоже кажется не более 30 минут
08:30 17.06.23
Извините,но там этих тортиков и пирожных сколько угодно)))) в кофейне у СПА целый день прекрасные десерты
Добавить комментарий
Добавить комментарий