АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в марте 2023
08.03.23 - 16.03.23
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Это ближе к 5 ке

В целом все очень даже не плохо. Это явно не 4ка, а ближе к 5ке. Все достойно. Чистота и порядок.

Но мы заметили, что к русским стали относится не так как раньше. Могут якобы не услышать просьбы (долить вина или подвинуть шезлонг). Хотя к европейцам другой подход. Но они постоянно дают чаевые.

Если приехали потусить или за развлечениями, то это не сюда

Здесь более размеренный отдых. Детей было мало. И тихо.

Разнообразная развлекательная программа. Каждый день что то новенькое.

Питание почти однообразно, но вкусное. Завтрак всегда одинаковый. На обед и ужин есть разнообразие горячих блюд. Рыба, курица говядина есть всегда. Но особо вкусно - это сладости. Особенно пирожные. Их много и вкусно. Фруктов не много (апельсины, дыня, финики, яблоки (нарезаны ломтиками).

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Корпуса отеля расположены в шаговой доступности. Все близко. Территория чистая и ухоженная (стригут траву
  • по ночам поливают). Самое прекрасное в отеле - это пляж. Пологий песчаный заход в море. Чистый и убранный. Есть зтея релакса
  • но очень обшарпана. Анмматоры стараются. Созывает на мероприятия (не навязчиво). Но все однообразно. Нет такого драйва. По вечерам живая музыка (фортепиано
  • вокал). Приезжие артисты (цирк
  • факир
  • эквилибрист) Персонал приветливый. Особенно уборшики и озеленители
  • Приехали в отель около часу ночи. Чемоданы оставили при входе на досмотр. Зарегистрировали не быстро. Немного подождали. Потом дали Эл. ключи от номера
  • карточки для полотенец и карточки для посещения ресторанов А ля (Восточный и итальянский) Забегая вперёд эти рестораны не рекомендую. Лучше ходите в основной. В этих ресторанах меню у всех одинаковое
  • и мы считаем не очень вкусное. При получении карточек до номера не проводили. Где находится не показали. Пошли искать сами. Но ночь. Темно и ничего не видно. Долго искали
  • но нашли. Номер был 1512.При первом взгляде - две односпальные кровати
  • соединенные вместе. Давно не убирался. Много пыли. Нет мыла и шампунем. Номер истрепанный. Вид из окна на пустырь. Пошёл на ресепшен. Отдал шоколадку
  • просил поменять. Сказали
  • что других нет. Завтра в 12.00 Ждали денежку
  • но я не дал. Утром на пляже подошёл менеджер Марина
  • спросила как отдых. Ответили
  • что не довольны номером. Она записала
  • просила подойти позже. И бац - на удивление
  • дали номер фэмели (двухкомнатный)
  • а был стандарт. Чистый
  • с одной двуспальной кроватью и хорошим видом с балкона. Спасибо Маришке. Если бы не она отдых был испорчен. Основной бассейн был закрыт на ежегодное обслуживание. Но об этом нигде не указано. Но он был не нужен
  • т. к. спросом пользовался подогреваемым бассейн. В основном ресторане не улице очень много птиц Садятся на стол
  • и если никого нет таскают еду Официанты из гоняют
  • а им без разницы. В ресторанах вино почти выпрашивали. Наливают очень не охотно. Прикормлены европейцами. Те дают денежку и их наливают без проблем. Вот тебе и все включено. Иногда по вечерам морят насекомых. Очень много дыма
  • неприятно.
Добавлено: 20.03.2023 15:13
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 777 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Рекомендую парам без детей и тем, кто не любит сильно тусоваться.
Есть очень много достойных отелей 4*, а этот 2*-. Как этот отель можно рекомендовать 🤦
Полезный отзыв
Большое спасибо
Судя по отзывам, это трёшка!
Уважаемый ANDREY KOTOV,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.

Искренне Ваш,

Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 223) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ANDREY KOTOV
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.03.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 204
  • Фото: 16
1 Благодарность