В целом отель достойный для Египта. Отзыв написан с учётом того, что изначально мы планировали ехать в Риксос. Но цена из-за роста курса выросла почти на 30% и нам как достойную альтернативу посоветовали Модерну. Знаю как уровень сервиса в Риксосе, поэтому итоговое впечатление от Модерны формировалось исходя из этого сравнения.

Чего не хватило и основные моменты которые оставили небольшой налёт печали:

- При заселении нам предложили пообедать и подождать номер. Мы с радостью это сделали, вернулись, забрали карты, заселились. Выяснилось, что нам дали только карты от номеров и не дали карты на полотенца. Вернулся на ресепш в плавках. Особо не вникнув в мой вопрос сотрудник вяло сказал: Ой, а карт нет, приходите попозже!

В ответ на мою повторную просьбу и поняв что я не уйду, он всё таки покопался в ящиках и "вуаля" нашёл три карты. Вот зачем это было делать и с таким недоброжелательным "прилюдием" не понимаю!

-Во время ожидания номера пошли обедать, с дороги очень уже хотелось расслабится и чего-то выпить. Напитки приносят не всем, официантов не хватает и их нужно предварительно "приманить 1$". В общей массе все сами подходят к бару. Подхожу к бару, прошу один виски. Официант наливает это в винный бокал и протягивает мне. Спрашиваю, а можно всё такие это налить в нормальный сткан? Он с недовольным видом протягиваем мне другой стакан и жестом показывает, чтобы я сам перелили. Вроде мелочь, но очень не приятно. И это всё за первые 30 минут пребывания в отеле.

На фоне того, что нам анонсировали почти Риксос , конечно сразу возникают вопросы.

-еще смутила абсолютно безжизненная, "не вкусная" атмосфера баров. Т.е. ты подходишь к стойке, а там нет антуража. Стоит ряд бутылок, а стойка огромная. Такое ощущение, что ты пришёл за 5 минут до закрытия и так в любой точке. Для примера в соседнем отеле бар на пляже выглядит ну просто роскошно, стоят бокалы, кофемашина, бутылки, т.е. туда хочется прийти и сесть.

-у нас был номер у фудкорта на пляже. Номер хороший. Но официанты постоянно кидают хлеб от объедков на газон. Из-за этого там постоянно куча птиц как на привокзальной площади. Ну и соответствующие продукты жизнедеятельности на балконе.

- анимация еле живая. Мне эта опция не принципиальна, но суть в том, что команда вроде есть( они постоянно с нами рядом сидели в ресторанах), но их работа просто не заметна днём. Вечером какие-то активации они пытаются делать.

-Я 5-ый раз в Шарме и нигде не встречал столь некомфортного моря. Отель семейный, но моря для детей нет. Понтон 800м, в конце ветрено и сильно глубоко. На "пирсах остановках" (таких 3 за эти 800м) мелко и рыб почти нет. Т.е. детям даже показать нечего.

Так что к этому нужно быть готовым. Это не минус отеля, у других отелей категории "лухари" расположенных рядом с морем такая же беда.

- и последний момент это служба такси. Заказали поездку в Сохо, встречались с друзьями. Оплатили, взяли квитанцию, договорились, что нас заберут из того же места куда привезли в условленное время. В итоге 25 минут ждали и никого. После с этой квитанцией уже обходил всех таксистов и какой-то из них понял что нам нужно( английского у них нет) и он позвонил в наш отель, ему подтвердили что он может нас привезти. Это было крайне не профессионально.

- Еда во всех ресторанах одинаковая, смысл разных названий, чтобы развести отдыхающих по разным залам. "Рыбный ресторан" одно название.

Во всём остальном уверенная "почти пятёрка".