АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
476 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в марте 2023
13.03.23 - 17.03.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

последний раз я была тут 8 лет назад

я много раз приезжала в этот отель. Самый огромный плюс - лагуна защищенная от ветров в зимнее время, песчаный берег, красивая территория, хорошее питание (по сравнению с многочисленными 4 * отелями, где я была), бар на пляже с закусками с 12.00... еще радует, что до поездки можно связаться с отельерами и выразить пожелание, отвечают быстро, стараются угодить. В этот раз, я просила заселить по ближе к морю...но к сожалению не было свободных номеров, но все таки мне на выбор предложили 2 номера около ресепшена (за что огромное спасибо Марии, что все таки не у въезда и не пришлось много ходить). Я -не прихотливый турист, но в том номере где я остановилась- всё на уровне 8 летней давности. Территория, пляж, обслуживание - все отлично!

А раньше на улице устраивали приготовление пищи и раздачу, что было похоже на шоу и вовлекало в действие гостей! так же по вечерам были выступления, на которых мы сами принимали участие как артисты...и зимой, -тоже! но в любом случае питание хорошее,даже на пляже в баре (за картошку-спасибо отдельное, я и обедать не ходила после). Было радостно видеть старый персонал. Немного омрачило: в моем номере был чайник,чай, сахар, но чайник не работал,но по моей просьбе, его заменили, и душ починили который не хотел переключаться. Привычных одноразовых шампуней не было, и было всего 1 маленькое полотенце..Ну, мы из России наверно привыкли ездить "со своим", поэтому неудобств мне это не доставило. От уборки два дня подряд я отказывалась, на третий день обнаружила,что убрали номер,пока меня не было и оставили бутылку воды. Спасибо. По кондиционеру- на тепло не работал, вода горячая в душе упорно тоже -не хотела течь, по тв каналам-есть ТНТ на русском языке. Появились точки продажи сахарной ваты, попкорна,орешек, кальяны.. На территории можно купить необходимое (сувениры,тапки,воду,бижутерию, что то из одежды). на пляже и в палатках -товары и услуги не навязывают, все-культурно. В общем -довольна. только скучно. Обидно,что нет дискотек- в город аниматоры вывозят ежедневно после 23.00 и за 15 долларов.. а шоу "караоке" от аниматоров - это устаревшее оборудование, которое требует замены (старинный пульт и провода, микрофоны, программа караоке, текст за спиной у выступающего ).

анимационной программе не хватает начальника, менеджера, который разрабатывал бы разнообразные программы (квиз, стенд ап, караоке, шоу пара отеля, или бабушка отеля, камеди, шоу-покажи себя, театрализованные представления,и прочее..). хочу пожелать команде-творческого потенциала, так как людям, без деток приехавшим отдохнуть - скучно...

И комплименты для постоянных гостей-это хорошо.,спасибо.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • лагуна
  • питание на пляже.персонал.
  • слабая анимационная программа
  • нет дискотек
  • разнообразия программ
Добавлено: 18.03.2023 22:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 651 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ольгa!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный отзыв. Мы рады узнать, что и во второй раз Вам понравился отдых в нашем отель, Вы рекомендуете его к посещению. Ваш комментарий был внимательно изучен менеджментом отеля и обязательно будет принят во внимание для улучшения сервиса в отеле. Надеемся, наша следующая встреча с Вами состоится очень скоро!
С добрыми пожеланиями,
Команда Mirage bay resort!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 749) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
ольга роса
Россия
Тверь
Подтвержденный аккаунт
Профи
Регистрация: 28.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 35
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 716